零售门店店长

岗位内容：
1.分解门店销售目标，制定门店销售计划，辅导店员完成个人销售任务，同时带领团队完成门店销售任务
2.主持门店的例会，制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导
3.掌握当地市场的竞争和消费习惯，及是向总部反应掌握的情况
4.进行门店运营分析，提出有助于完成销售目标的建设性意见
5.每个月及时提供准且的商品盘点数据
6.总结门店销售情况，及时提供门店赢利分析
7.对导购员进行业绩评估和考核，监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理
8.对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理
9.监督管理产品陈列，物品摆放，店面卫生，人员形象、POP布置等方面的形象维护工作
10.负责门店固定资产统计管理，设备设施的日常维护与保养，保证设备的正常运行
11.做好门店的安全、卫生管理工作，处理营业现场遇到的特殊情况
12.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人
13.配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度
14.完成领导交办的其他工作
任职要求：
1. 具备2年以上门店管理或相关工作经验，有较好的团队管理和调度能力，能够熟练地运用Office软件、ERP系统等常见办公软件。
2. 具备较强的沟通能力和服务意识，对待顾客友好热情、主动解决问题、注重顾客体验。
3. 工作态度积极认真，能够承担压力和挑战，具备较强的学习和适应能力，能够胜任不同类型的门店管理工作。