职位描述
运营管理团队管理战略管理客户管理
职位描述：
1、战略规划与市场开拓：负责制定公司汽车零部件KD物流业务中长期战略，开拓主机厂及零部件企业KD物流客户，主导商务谈判、服务方案设计与合同签约，完成业务指标；
2、KD项目全周期管理：统筹客户KD项目从投标、方案设计到交付运营的全过程，负责包装方案、运输路线、出口报关、海外配送等端到端物流解决方案实施；
3、供应链协同与整合：作为服务商，协同客户采购、生产、计划部门，整合内外部承运商、港口、海外代理资源，建立高效协同的KD供应链服务网络；
4、技术方案与成本优化：为客户定制KD包装、运输、集港等技术方案，平衡成本、质量与交付时效，持续优化方案以提升市场竞争力；
5、客户项目运营管理：统筹指导多个KD客户项目的日常运营，监控服务质量、时效与成本，达成客户KPI及公司预算目标，提升客户满意度；
6、风险管控与异常处理：建立KD物流风险预警机制，快速响应并处理项目执行异常（如包装破损、运输延误、清关问题），保障客户业务连续性；
7、服务产品创新：分析行业趋势与客户需求，推动KD物流服务模式创新，开发增值服务，提升公司汽车物流品牌竞争力。
职位要求：
1、学历背景：本科及以上学历，物流工程、供应链管理、国际贸易等相关专业；
2、行业经验：8年以上汽车物流经验，其中5年以上作为三方物流服务商参与零部件KD项目全流程操作，熟悉主机厂KD业务模式；
3、客户资源：具备主机厂或大型零部件企业客户资源优先，成功主导过KD物流项目投标与商务拓展经验；
4、专业能力：精通KD物流方案设计、成本核算与报价，熟悉国际物流、海关监管、贸易条款（Incoterms）；
5、语言与沟通：具备优秀的商务谈判、客户关系管理及沟通能力，具备一定的英语能力优先；
6、领导力：具备15人以上团队管理经验，强大的市场开拓能力与客户服务意识，适应高频出差与快速响应工作节奏。
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