民宿营地运营总经理

一、岗位职责
1.全面负责营地的经营管理工作，制定营地的经营策略、发展规划与年度经营目标，并组织实施，确保营地经营目标的实现。
2.统筹营地的日常运营管理，包括住宿业务、活动策划与执行、客户服务、后勤保障等方面的工作，协调各部门之间的工作关系，提高运营效率与服务质量。
3.负责营地的市场营销工作，制定市场营销方案，拓展客源市场，提升营地的品牌知名度与市场占有率；维护与客户的良好关系，处理客户投诉与建议，提高客户满意度与忠诚度。
4.管理营地的财务工作，制定财务预算，控制运营成本，合理安排资金使用，确保营地财务状况的稳定与健康；定期进行财务分析，为经营决策提供数据支持。
5.负责营地的团队管理工作，制定员工招聘、培训、考核与激励制度，打造一支高素质、高效率的员工队伍；营造良好的工作氛围，提升员工的归属感与凝聚力。
6.关注行业动态与市场变化，及时调整经营策略，发掘新的业务增长点，推动营地的可持续发展。
7.负责营地的安全管理工作，建立健全安全管理制度与应急预案，定期开展安全检查与培训，确保营地员工与客户的人身财产安全。
8.协调与当地政府部门、周边社区、合作伙伴等相关单位的关系，为营地的经营发展创造良好的外部环境。
9.负责营地新项目的策划与实施，如2026年垂钓区的开发以及各类新型经营活动的推出，确保新项目顺利落地并产生效益。
10.定期向营地投资人或上级领导汇报营地的经营管理情况、财务状况与发展规划执行情况，接受监督与指导。
二、任职要求
1.巴彦淖尔市或鄂尔多斯市人，熟悉当地的人文地理、市场环境与政策法规，便于开展营地的经营管理与对外协调工作。
2.工作经验：具有丰富的民宿、营地或相关旅游行业的经营管理工作经验，熟悉民宿营地的运营模式、业务流程与管理规范，能够独立负责大型民宿营地的全面运营管理工作。
3.能力素质：具备出色的领导管理能力、组织协调能力、沟通表达能力与市场开拓能力；具有较强的数据分析能力与决策能力，能够根据市场变化与经营数据及时调整经营策略；具备良好的客户服务意识与团队合作精神，能够有效带领团队完成各项工作任务。
4.职业素养：热爱民宿营地行业，具有强烈的事业心与责任感，工作认真负责、积极主动，能够承受较大的工作压力；具有良好的职业道德与操守，诚实守信，无不良从业记录。
5.其他要求：年龄在 28-45 周岁之间，身体健康，能够适应营地的工作环境与工作节奏；具备大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑。
应聘方式
1.简历投递：有意者请将个人简历（附近期免冠照片）发送至招聘邮箱：*****************，邮件主题请注明“民宿营地运营经理应聘+姓名+联系电话”。
2.面试安排：我们将对投递的简历进行筛选，筛选通过者将通过电话或邮件通知面试时间与地点，请保持通讯畅通。
3.招聘截止日期：本次招聘截止至2025年10月31日，逾期不再接受简历投递。
暖城锦院醴民宿营地期待您的加入，与我们共同打造独具特色的民宿营地品牌，开启精彩的职业新篇章！