更新于 9月26日

银行客服专员

4000-5000元
  • 青岛
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃

职位描述

售前客服电话客服全白班催收银行咨询服务
一、职位描述: 1、通过入职培训掌握相关的银行业务知识,协助银行处理客户信息,降低银行的信用风险。 2、通过与银行客户进行一对一沟通,帮助和引导客户及时、正确的履行合同,以维护良好的个人信用记录。 3、完成上级下达的其它工作。 4、岗前免费培训,无任何销售性质。 可接受应届毕业生,实习生 二、岗位要求: 1、学历不限,专业不限,应届毕业也可。 2、形象端庄、普通话标准,善于与人沟通,拥有良好的逻辑思维表达及聆听能力,具备良好的心理素质和团队协作服务意识。 3、会电脑操作,无不良嗜好,个人征信良好。 三、薪资福利待遇: 1、工作时间: 朝九晚六,中午休息一个半小时,月休6天。 2、薪资构成: 无责底薪+提成,综合平均月薪可达5000-10000元,上不封顶,五险一金。 3、其他福利: 年节福利,生日福利、带薪年休假、有薪病假、享受国家的法定节假日及婚丧假等。 4、丰富的员工活动: 旅游、聚餐、团建等 5、完善的在职培训和晋升机制: 从员工成长为主管、经理、区域负责人的公平晋升机会。

工作地点

青岛重庆南路99号云街一路甲三号栋1116室5楼

职位发布者

王女士/人事

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公司Logo青岛海诚达商务咨询有限公司
【公司简介】青岛海诚达商务咨询有限公司创建于2007年,为多元化综合性企业,以银行业务为主,涉及外贸、餐饮等行业。海诚达企业总部设在青岛,自2008年起,公司先后在深圳、济南、烟台、长春、南京、太原、南昌、成都、东莞、福州、郑州、哈尔滨、南宁、重庆等地注册分公司,并在青岛当地成立公司控股律所-山东铭旸律师事务所,现企业共有数千名专业并且经验丰富的员工。十多年来始终专注于金融外包服务领域,服务涉及金融和商业风险管理的各个环节,包括信贷逾期和信用卡透支缴费提醒在内的金融外包服务,以及企业管理咨询、经济信息咨询和市场调查等。通过专业的服务、丰富的管理经验和创新的管理理念,海诚达企业长期为交通银行、建设银行、招商银行、平安银行、中信银行等大、中型银行及金融机构提供着优质的金融外包服务。海诚达企业凭借多年的数据积累,为客户提供完善的信息修复和贷前调查等服务,利用全国 10多个地区分公司网点,以及近百人的外勤调查团队,结合法律顾问、资源渠道配合等优势,形成了一套高效、及时的不良资产清收流程,为金融机构提供专业、全周期的金融BPO服务,包括贷前风险调查和贷后风险管理,企业资信调查以及企业风险管理服务等。海诚达商务咨询有限公司始终秉持“海纳百川、诚至金开、达权知变”的企业精神,紧紧围绕“打造中国领先的正规化、专业化的信用风险管理企业”为愿景,坚持标准化管理、流程化操作、产业化经营、专业化发展,不断汲取先进经营理念,不断提高自身承载力,促进社会信用体系建设,普及信用意识。【行业介绍】(1)海诚达为正规银行业外包机构,银行业模范企业,政策扶持产业,公司业务来源均为大中型国有或商业银行。(2)作为银行业国家信用管理体系建设重点单位,每年承接银行业务量达百亿规模。(3)海诚达企业与各大银行总行达成战略合作,配合银行需求,在各省级城市成立分公司,以应对巨大的业务量,海诚达企业将以每年500-1000人的增幅进行人员扩充。(4)作为银行业务中重要的一环,单位每年有大批员工被各大银行评选为“技能标兵”,海诚达每年为银行业、法律行业输送大量人才。
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