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一、岗位职责:
1、通过银行正规坐席系统和银行下发工号,负责与银行客户进行友好交流协商。
2、维护银行和客户之间良好的关系,协助银行处理客户信息,降低银行的信用风险。
3、严格按照银行操作规范和制度要求,通知银行客户逾期账单的具体情况。
4、告知其国家相关银行政策和解决方案,帮助客户维护其良好的个人信用记录(岗前免费培训,无任何销售性质)。
二、任职条件:
1、男、女不限,年龄18岁以上,高中及以上学历,专业不限。
2、形象端庄、普通话标准,善于与人沟通,拥有良好的逻辑思维表达及聆听能力,具备良好的心理素质和团队协作服务意识。
3、会电脑操作,无不良嗜好,个人征信良好。
三、薪资福利待遇:
1、工作时间: 朝九晚六,中午休息一个半小时,月休6天。
2、薪资构成: 无责底薪+提成,综合平均月薪可达5000-10000元,上不封顶,五险一金。
3、其他福利: 年节福利,生日福利、带薪年休假、有薪病假、享受国家的法定节假日及婚丧假等。
4、丰富的员工活动: 旅游、聚餐、团建等
5、完善的在职培训和晋升机制: 从员工成长为主管、经理、区域负责人的公平晋升机会。
工作地点
山东省青岛市市北区重庆南路99号甲3栋5楼
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【公司简介】青岛海诚达商务咨询有限公司创建于2007年,为多元化综合性企业,以银行业务为主,涉及外贸、餐饮等行业。海诚达企业总部设在青岛,自2008年起,公司先后在深圳、济南、烟台、长春、南京、太原、南昌、成都、东莞、福州、郑州、哈尔滨、南宁、重庆等地注册分公司,并在青岛当地成立公司控股律所-山东铭旸律师事务所,现企业共有数千名专业并且经验丰富的员工。十多年来始终专注于金融外包服务领域,服务涉及金融和商业风险管理的各个环节,包括信贷逾期和信用卡透支缴费提醒在内的金融外包服务,以及企业管理咨询、经济信息咨询和市场调查等。通过专业的服务、丰富的管理经验和创新的管理理念,海诚达企业长期为交通银行、建设银行、招商银行、平安银行、中信银行等大、中型银行及金融机构提供着优质的金融外包服务。海诚达企业凭借多年的数据积累,为客户提供完善的信息修复和贷前调查等服务,利用全国 10多个地区分公司网点,以及近百人的外勤调查团队,结合法律顾问、资源渠道配合等优势,形成了一套高效、及时的不良资产清收流程,为金融机构提供专业、全周期的金融BPO服务,包括贷前风险调查和贷后风险管理,企业资信调查以及企业风险管理服务等。海诚达商务咨询有限公司始终秉持“海纳百川、诚至金开、达权知变”的企业精神,紧紧围绕“打造中国领先的正规化、专业化的信用风险管理企业”为愿景,坚持标准化管理、流程化操作、产业化经营、专业化发展,不断汲取先进经营理念,不断提高自身承载力,促进社会信用体系建设,普及信用意识。【行业介绍】(1)海诚达为正规银行业外包机构,银行业模范企业,政策扶持产业,公司业务来源均为大中型国有或商业银行。(2)作为银行业国家信用管理体系建设重点单位,每年承接银行业务量达百亿规模。(3)海诚达企业与各大银行总行达成战略合作,配合银行需求,在各省级城市成立分公司,以应对巨大的业务量,海诚达企业将以每年500-1000人的增幅进行人员扩充。(4)作为银行业务中重要的一环,单位每年有大批员工被各大银行评选为“技能标兵”,海诚达每年为银行业、法律行业输送大量人才。
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