400-885-9898
职位描述
日语N1日语N2口译日语HRO日语人事流程人力资源服务
岗位职责：
我们正在寻找会说日语的人力资源共享服务（HRSS）以支持同事。
• 负责向外部客户提供专业和准确的第一线同事服务和人力资源数据管理信息。
• 为实现人力资源共享服务的目标和关键绩效指标（KPI）做出贡献。
• 处理人力资源流程和程序的数据管理，确保所有交易及时完成，并有效地与员工、经理和人力资源沟通。
• 作为服务请求的第一接收点和分类，在服务级别协议（SLA）内处理人力资源共享服务团队的请求，确保在可能的情况下请求在第一次审核时解决，如果不能，则分配给适当的团队以支持客户/活动。
• 维护和更新参考材料（标准操作程序、知识文章、工作辅助工具），确保所有更改都得到跟踪、更新、审核和批准。
• 通过利用流程简化和自动化来支持全球/区域/国家级项目，以推动世界级服务和效率。
• 作为业务日历的一部分，参与与业务需求相关的人力资源项目及临时项目。
任职要求：
• 具有4年以上在高容量和结果导向的行政环境中工作的经验,拥有共享服务中心的经验将优先考虑
• 优先考虑有支持日本的相关人力资源经验，具备按照结构化人力资源流程和程序工作的经验，遵守服务水平协议，注重质量和服务卓越。
• 必须流利地用日语进行口头和书面沟通。最好有JLPT N2的认证。
• 如果有Workday和ServiceNow等人力资源系统的实际操作经验，优先考虑
我们正在寻找会说日语的人力资源共享服务（HRSS）以支持同事。
• 负责向外部客户提供专业和准确的第一线同事服务和人力资源数据管理信息。
• 为实现人力资源共享服务的目标和关键绩效指标（KPI）做出贡献。
• 处理人力资源流程和程序的数据管理，确保所有交易及时完成，并有效地与员工、经理和人力资源沟通。
• 作为服务请求的第一接收点和分类，在服务级别协议（SLA）内处理人力资源共享服务团队的请求，确保在可能的情况下请求在第一次审核时解决，如果不能，则分配给适当的团队以支持客户/活动。
• 维护和更新参考材料（标准操作程序、知识文章、工作辅助工具），确保所有更改都得到跟踪、更新、审核和批准。
• 通过利用流程简化和自动化来支持全球/区域/国家级项目，以推动世界级服务和效率。
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• 优先考虑有支持日本的相关人力资源经验，具备按照结构化人力资源流程和程序工作的经验，遵守服务水平协议，注重质量和服务卓越。
• 必须流利地用日语进行口头和书面沟通。最好有JLPT N2的认证。
• 如果有Workday和ServiceNow等人力资源系统的实际操作经验，优先考虑
工作地点
大连沙河口区数码广场软件园30号 21号楼
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职位发布者
华女士/HR
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简柏特（大连）有限公司
简柏特成立于1997年，其前身为通用电气的共享服务中心，2005年正式更名为简柏特，并于2007年在纽约证券交易所上市,交易代码为G。全球共有员工90，000多人，在20多个国家设立了超过70多个交付运营中心。简柏特（大连）有限公司公司成立于2000年。简柏特亚太地区的总部，先后在日本，佛山，上海，马来西亚，新加坡建立了交付运营中心，我们是全球性的专业服务公司，通过自动化，分析和人工智能为客户实现数字化业务转型，以提升企业绩效。服务内容包括财务服务、信息技术支持、客户服务、员工服务、采购供应链管理等。我们服务的客户主要分布在中国大陆、中国香港、日本、韩国、新加坡等国家及地区以及部分美洲、欧洲国家。作为大连BPO行业的先行者，自进驻大连至今的20多年中，人员规模已经发展到近7000人。作为诚信为本的人性化公司，我们“褒奖才德兼备，培养精英人才”，提供多种语言和全球化的工作环境及卓越的培训和发展机会，助您充分发挥潜能，与公司共同成长，共同发展，成就未来！简柏特承诺：您所提供的简历仅用于招聘的用途，将被妥善保管，未经选用或存档期后会被统一销毁。请通过以下链接查阅我们的求职候选人隐私通知https://www.genpact.com/privacy/notice-for-employment-candidates(如需中文版本请与我们联系)
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