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1、业务知识的学习和传承,承接新员工培训、日常业务提升、新品培训、职业素质提升等;
2、优化和完善培训管理体系,优化完成的培训资料,需按月度提交项目方更新至知识库;
3、例行检查知识库知识是否完善,优化知识库内容;
JR:
1、本科以上学历,理工科专业优先;
2、有1年以上企业内训工作经验,精通Office工具;
3、学习能力强,熟悉培训体系构成,精通制作各类培训胶片;
4、强纠错能力和答疑能力,具备一定的演讲能力。
5、敬业爱岗、责任心强,有良好的协作和服务意识和沟通表达能力、随机应变能力。
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河南省郑州市中原区枫香街173号天健湖智联网产业园4号楼
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大宇宙中国(transcosmos China)是全球知名的BPO服务商——transcosmos集团的在华全资子公司。transcosmos于1995年进入中国市场,提供离岸服务,并于2006年在上海设立了客户联络中心,针对中国市场的企业提供客户联络中心服务。随着中国市场业务的不断发展,如今transcosmos不仅在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、内江和东莞等地设有客户联络中心、在台湾拥有分公司,并且在苏州、大连等地设有离岸中心。目前transcosmos通过在中国22个城市的33家分支机构能够为企业提供客户联络中心(video)、一站式电子商务(video)、顾客体验增值、数字整合营销及其他各种广泛的BPO服务,在3C、金融保险、零售、汽车、医疗健康、互联网、母婴、服饰、美妆、家居等行业具有丰富的实践经验。 transcosmos集团始创于1966年,是全球知名的BPO服务商,在全世界的28个国家设立172家分支机构,拥有70,291名员工,已经成功帮助了众多世界财富企业在优化商业流程和扩大销售额的同时,降低成本和提升消费者满意度。
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