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职位描述
旅游服务
1、建立商户准入评估体系,对商品质量、价格区间、服务标准进行严格审核,杜绝同质化经营与低质商品流入,保障景区商业品质;
2、监督商户装修施工过程,确保符合景区安全规范与视觉统一要求,避免破坏景区整体风貌;
3、定期巡查商户、自营经营状况,监督商品定价、促销活动及服务质量,处理游客消费投诉并督促商户整改;
4、建立商户、自营沟通机制,定期组织商户会议,传达景区政策、活动安排及游客反馈,协助商户优化经营策略(如节假日备货、主题营销);
5、为商户提供基础服务支持,包括水电设施维护协调、突发事件应急协助,提升商户满意度与经营稳定性;
6、监督商户、自营落实安全生产责任,检查消防设施、食品卫生、特种设备使用等情况,督促整改安全隐患,防范安全事故发生。
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工作地点
济南市天桥区鹊山生态园
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营业执照信息
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