前台客服员

1．工作职责： 负责高管办公区服务工作的日常管理，协调其他服务专业间的工作，营造良好的办公环境；负责高管办公区各类档案的管理；负责高管办公区客户投诉的处理，对客户意见、评价进行整理和分析；负责高管办公区设备设施的维护报修工作；就高管办公区物业管理和服务中的相关事宜与客户进行沟通，及时回复、解释客户提出的问题；对高管办公区各项工作程序及标准的执行情况进行监督检查，监督整改落实；负责高管茶歇服务工作的组织实施；负责会议室管理及会议服务工作（包括会议设备的管理与使用）的组织