客资服务专员

职位名称：客资服务专员 (客户资源服务专员)
公司简介：中国人寿保险股份有限公司
中国人寿保险（集团）公司属国家大型金融保险企业，是中国资本市场最大的机构投资者之一。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿始终秉承“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念，致力于为亿万客户提供全方位的金融保险服务。加入我们，您将获得一个稳定、可靠且拥有无限发展潜力的职业平台。
职位亮点：
· 央企平台，实力保障： 无需个人陌拜，公司提供优质客户资源，让您专注于服务和价值传递。
· 系统培训，无忧上岗： 完善的“雏鹰计划”培训体系，从产品知识、销售技巧到客户服务，助您快速成长为行业精英。
· 清晰路径，晋升畅通： 提供专业序列和管理序列双通道发展路径，您的职业生涯由您主导。
· 无责底薪+高额提成，收入无上限： 极具竞争力的薪酬激励机制，让您的付出获得丰厚回报。
主要工作职责：
1. 客户资源维护与开发： 对公司分配的已有客户资源进行电话回访、需求分析及关系维护，深度挖掘客户的保险及金融需求。
2. 专业咨询服务： 根据客户的实际家庭及财务状况，提供专业的保险产品讲解、保障规划及财务建议。
3. 销售与达成： 遵循公司流程，为客户办理投保、续保、信息变更等相关手续，并积极完成团队设定的业绩目标。
4. 客户关系管理： 建立并维护好客户档案，定期进行客户关怀和保单检视，提升客户满意度和忠诚度。
5. 团队协作： 积极参与团队会议、培训和活动，与团队成员分享经验，共同成长。
我们期待您具备：
· 学历要求： 大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽），专业不限，金融、保险、市场营销、管理学等相关专业优先。
· 经验要求： 无需工作经验！我们欢迎有激情、爱学习的应届毕业生踊跃投递。有电话销售、客户服务、销售助理等相关经验者更佳。
· 能力素质：
· 具备出色的沟通表达能力和亲和力，普通话流利；
· 具有良好的学习能力，能积极面对挑战；
· 具备强烈的责任心和客户服务意识，诚信可靠；
· 具备基本的电脑操作能力。
我们为您提供：
· 薪酬福利： 无责底薪 + 高绩效提成 + 补贴+各类奖金（年终奖、季度奖、方案奖励等），综合收入多劳多得。
· 法定福利： 缴纳央企内部五险一金，享受带薪年假、国家法定节假日。
· 公司福利： 补充商业保险、节日福利、生日祝福、团队建设活动、年度体检等。
· 发展福利： 全方位的岗前、岗中培训，国内外旅游机会，高端峰会参与资格。
加入我们，开启您的国寿生涯！
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应聘方式： 请将您的个人简历发送至智联招聘对话框
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中国人寿，与您携手，共创未来！