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职位描述
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专业技术服务
岗位职责:
1.为客户提供专业的电话咨询服务,解答客户疑问,处理客户反馈的问题;
2.保持与客户的良好沟通,确保服务质量达到公司设定的标准;
3.通过电话或社交媒体平台与客户保持联系,及时传达客户权益和相关信息。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧,能有效处理客户咨询;
2.能在快节奏环境中保持积极的工作态度,有效管理多任务工作;
3.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通,共同完成工作任务。
4.保底工资2000元、(提成另算)
5.工作时间:早上8:15-11:30下午14:30-17:30周六周日双休
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工作地点
涧西区河南省洛阳市西工区中州西路27号(七里河地铁站A口步行250米)
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中国人寿保险集团公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。2013年《财富》杂志世界500强排名第111位。中国人寿保险(集团)公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
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