更新于 2月1日

客户质量工程师

8000-15000元

职位描述

客户质量工程师新能源汽车商用车发动机
主要职责
  1. 客户需求理解与转化:与客户沟通,深入了解客户的质量要求和期望,并将其转化为内部可执行的质量标准和控制措施。
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  2. 质量计划制定与执行:制定并实施针对特定产品或项目的质量计划,包括检验标准、测试方法和频率,确保生产过程中的质量控制符合客户要求。
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  3. 质量监控与反馈:定期访问客户现场,收集和分析客户对产品的质量反馈,监测产品在客户端的使用情况,及时发现潜在的质量问题。
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  4. 问题分析与解决:对客户反馈的质量问题进行深入分析,确定根本原因,并组织跨部门团队实施纠正和预防措施,确保问题得到彻底解决。
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  5. 持续改进与质量优化:基于客户反馈和市场趋势,推动产品和过程的持续改进,参与质量体系的建立和维护,确保其有效性和适应性。
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  6. 客户沟通与协调:与客户保持良好的沟通,了解客户的反馈和需求,确保产品和服务符合客户期望,处理与产品质量相关的投诉和问题。
所需技能
  • 质量管理知识:熟悉质量管理体系(如ISO9001、IATF16949等)和相关质量管理工具(如PPAP、8D等)。
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  • 沟通协调能力:具备良好的沟通能力,能够有效地与客户和内部团队进行协调。
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  • 问题解决能力:能够快速定位和解决质量问题,确保客户满意度。
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  • 项目管理能力:具备一定的项目管理知识和经验,能够有效管理质量改进项目。
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    客户质量工程师在确保产品质量和客户满意度方面发挥着关键作用,是公司与客户之间的重要桥梁。通过有效的沟通和协调,他们能够及时识别和解决质量问题,推动持续改进。

工作地点

石家庄市-元氏县-元氏大街571号

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo耐力股份有限公司
耐力股份有限公司创建于1999年,是一家从事空压机、控制器和轨交牵引系统研发、生产和销售的高新技术企业。公司总部位于石家庄装备制造基地,占地面积约14万平方米(约210亩),拥有国际领先水平的现代化生产线,具备年产空压机20万台,轨交牵引系统100列、控制器和转向泵各2万台,永磁同步电机3万台的生产能力。公司有二十多年压缩机研发生产经验,是目前国内规模最大和技术水平最高的电动滑片式压缩机生产商,无油活塞式空气压缩机市场占有率位居国内第一,全球前三。控制器以设计领先、性能优越、经久耐用和安全可靠等优势在行业内占有一定的地位,深受客户好评。轨交牵引系统属于公司的重大战略转型项目,新开发永磁同步牵引方案达到行业一流水平,时刻引领轨交牵引发展方向。公司在瑞士建有空压机海外研发中心,在苏州和深圳建有控制器及牵引研发中心。公司通过了ISO9001、TS16949和ISO22163等体系认证,获国际CE认证和取得GE节能认证证书。公司是国家高新技术企业,被评为国家级“专精特新小巨人”、“五星级信用企业“等称号。多年来,公司联合多家知名院校和科研院所,致力于安全、节能及新能源产品技术研究,现已获得授权专利100多项,参与制定《电动客车电动空气压缩机》和《汽车用电动空气压缩机性能要求及台架试验方法》等多项国家及行业标准。公司新能源商用车领域的主要客户有郑州宇通、中通客车、苏州金龙、厦门金龙、比亚迪、一汽解放和中国重汽等,轨道交通领域的主要客户有北京S1磁悬浮,石家庄地铁1号线、2号线和大连地铁3号线等。公司多次获得主机厂“优秀供应商、质量优先奖、最佳服务奖”等荣誉称号。同时,产品出口欧美、东南亚和中东等三十多个国家和地区。耐力系列产品具有体积小、重量轻、结构紧凑、稳定性高和节能环保等特点,以最先进的设计、最精益的制造、最可靠的质量和最优质的服务矗立于行业之巅,能为国内外用户进行量身定制设计,最大限度满足顾客的要求,全力打造全球新能源领导品牌“NAILI”。公司通过不断提升个性化新产品研发和持续开拓新能源领域供应链高端市场的自主创新能力,精心塑造品牌的市场影响力,实现了跨越式发展。展望未来,公司将坚持客户满意是我们的宗旨,求真务实,开拓创新,努力打造服务民生与造福社会的优秀企业,以一流的产品、一流的管理和一流的服务,向"世界一流新能源配套产品及服务供应商"的目标前进。
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