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技术支持工程师
4000-6000元
太原
小店区
1-3年
本科
全职
招5人
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职位描述
计算机软件
岗位职责:
1、负责接听400售后服务电话,以及在QQ群、微信群了解客户问题,及时回复并快速解决;
2、项目现场处理系统及设备问题;
3、将客户需求与系统bug及时提交到研发系统,并跟踪督促彻底解决;
4、将所有处理记录按要求录入客服系统;
任职要求:
1、计算机、软件等相关专业,统招本科学历及以上;有相关工作经验者优先
2、具备熟练的计算机操作能力、良好的沟通应变能力、情绪管理能力、耐力及团队协作能力。
查看全部
工作地点
太原小店区智创城B座(创新街与大马中路)17层1713人力资源部
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