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物业客服管家(五缘湾)

4000-5000元·13薪
  • 厦门湖里区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招3人

职位描述

小区物业客服客服管家
岗位职责:
1、负责接待业主来访,快速响应客户提出的服务需求,并进行跟踪,直至落实;
2、负责本项目物业服务费等各项费用的催缴工作;
3、对小区现场进行品质巡查,发现各种不安全隐患等问题及时反馈给各业务端口进行整改;
4、协助完成小区内组织的各类社区活动;
5、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1、20-40岁,中专及以上学历;
2、熟练使用办公软件,工作认真细心,有较好的服务意识;
3、有物业管家相关工作经验优先。
福利待遇:
餐补、五险、高温补贴、生日津贴、带薪年假、节日礼品等
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工作地点

厦门湖里区大唐五缘YOHO

职位发布者

陈女士/HR

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公司Logo厦门唐人嘉物业服务有限公司
唐人嘉服务创建于1996年,发展于厦门,成长于全国,是一家追求卓越、专注品质和细节的具有国家一级资质物业服务企业。跟随行业快速发展的脚步,唐人嘉服务管理规模逐年增长,已成为一家综合性的专业物业服务公司。目前,唐人嘉服务设立了厦门、福州、泉州、漳州、莆田、南宁、天津、重庆、济南、长沙、柳州、岳阳、台州、温州、宁波、南通、余姚、龙岩等多家物业分公司,管理物业项目100余个,合约面积1600余万平方米,管理业态涵盖高端豪宅别墅、住宅公寓、写字楼、商业等多种类型。获得中国指数研究院“2019年中国物业服务特色品牌企业”、“2020年中国物业服务企业百强”,中国金钥匙“2019年中国金钥匙6S管理创新企业”,经济观察报“2019年中国蓝筹物业企业”、亿翰智库“2020年中国物业企业综合实力TOP100”“中国物企超级服务力TOP50”、“2021年中国物业服务企业百强TOP79”、“2023年中国物业服务企业百强TOP61”等荣誉,2019年通过SGS评审获得“SGS Qualicert国际服务认证”,2020年通过ISO9001质量管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系及ISO14001环境管理体系认证。唐人嘉服务秉持“同创美好生活,共筑百年唐人”的企业愿景,牢记“为伙伴营造美好人文空间”的使命,践行“不断创新,用心服务,营造温馨美好人文空间”的服务承诺,致力为业主提供温馨和畅的生活环境和人文环境。
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