物业经理

一、核心岗位职责

1. 统筹景区物业日常运营：管好用好公共区域（步道、广场、公厕）、户外设施（观光车、标识、栈道），保障游客正常使用，适配淡旺季人流变化。
2. 负责环境与绿化：安排保洁清扫、垃圾处理，维护景区植被景观，落实环保要求，保持景区整洁美观。
3. 安全保障：制定简单安全规则，组织安保巡逻、人流疏导（尤其节假日），处理游客小意外、设施小故障，配合消防、公安做好安全检查。
4. 团队与协调：管理保洁、安保、维修、绿化团队，安排日常工作；对接景区内部部门及外部相关单位，解决物业相关问题。
5. 成本与合规：控制物业运营成本（物料、维修、人力），遵守文旅、环保、安全相关规定，避免违规。

二、任职要求

1. 大专及以上学历，有3年以上景区/文旅项目物业管理经验，熟悉户外设施维护、游客服务流程。
2. 懂景区物业核心工作：会管设施、抓安全、协调关系，能处理突发情况（如游客投诉、设施故障）。
3. 有物业经理证、消防培训证者优先，了解文旅行业相关法规。
4. 沟通能力强，能扛压（适应节假日忙季），有责任心，重视游客体验和景区生态保护。