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客诉质量工程师-WFBL

1.2-1.5万·15薪
  • 南京浦口区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 免费班车
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 同事很nice

职位描述

客户质量工程师新能源汽车乘用车电控
岗位职责:
1、及时处理客户抱怨,按客户要求完成并回复相应的报告,并与客户定期交流;
2、统计并监控客户的零公里及售后PPM值,对故障信息及时进行分析和过程自查;
3、组织零公里/售后故障泵的返回与故障分析,并根据分析情况,进行责任鉴定、分解和申诉:
4、对反馈的零公里/售后索赔进行统计、判定和并将判定结果传递给失效分析工程师汇总;
5、配合技术研究院对新品验证进行评价;
6、组织制造部质量工程师管理内部产线质量,跟踪产线质量改进进度及改进效果;
7、支持实物质量工程师,根据内外部信息,及时完善基准系统的校对和修正,合理策划稽查工作的内容及方向;
8、所负责客户质量资料的整理与汇总;
9、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、具有5年以上工作经验、熟悉产品装配工艺及性能,了解乘用车结构及工作原理,有乘用车工作经验优先;
2、机械或内燃机等相关专业本科及以上学历;
3、了解质量管理相关知识,熟悉TS16949等相关质量体系内容;掌握8D及相关质量工具的运用;
4、英语口语、读写能力要求较高,需要流利口语沟通和工作汇报。
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工作地点

江苏省南京市浦口区柳州北路12号

职位发布者

梁女士/HR

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公司Logo无锡威孚高科
无锡威孚高科技集团股份有限公司已有60多年历史,现已成为中国进气系统、燃油系统与尾气后处理系统的领先制造商,产品系列覆盖非道路TierⅢ、车用国Ⅴ及更高排放法规,为国内各大汽车厂和柴油机厂配套,并远销美洲、中东、东南亚等地。随着排放标准的不断升级,威孚公司在原有业务的基础上积极致力开发新能源驱动和智能网联,目前拥有10多个事业部、全资及控股子公司,员工7000余人,年销售额近百亿,是业绩优良的A、B股上市公司。 WEIFU High– Technology Group Co., Ltd. has more than 60 years of history, it has become China’s leading manufacturer in turbo charge system, fuel injection system and exhaust treatment system, product series fulfill TierⅢ, ChinaⅤ and even higher, and products not only have good reputation in domestic automotive enterprises but also possess market share in America, Middle East and Southeast Asia. Following the strict emission standards, WEIFU committed actively to the development of new energy power and ICV(Intelligent Connected Vehicle) besides the basis of the existing business. Now WEIFU Group has more than 10 subsidiaries, wholly or mostly-owned companies, more than 7000 employees, with an annual sales of about 10 billion Yuan, and is a well profitable list company with‘WEIFU High-tech‘ A and B shares.
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