岗位内容:
1.数据辅助:收集客户信息、系统数据等业务数据并整理成规范文档;协助分析用户行为,优化运营策略以提升成交率;
2.客户拜访支持:配合业务同事做拜访准备(整理资料、时间确认、记录客户需求要点)、辅助分析并提供解决方案。
3.业务跟进:协助跟进产品运营的情况,统计平台运营数据 ,汇总客户反馈问题并反馈内部相关部门(如开发部门),同步客户信息,确保业务流程顺畅。
4.账单处理:整理业务账单,核对细节无误,配合财务完成账单交接。
5.方案辅助:收集平台政策与发展方向,结合产品特色及调研数据,协助搭建、撰写方案。
6.上级领导交代的其他事宜。
岗位要求:
1.本科及以上学历,医学护理、计算机相关专业优先,优秀者可适当放宽;
2.沟通表达流畅,具备换位思考意识和正向影响力;有良好的自我管理能力和自驱力;踏实上进,学习能力强和具有成长潜力;
3.本岗位为实习岗位,需保证一周出勤五天,实习时长半年以上,能接受再投递。