更新于 3月11日

平台运营(J79840)

1.5-2.5万·14薪
  • 北京西城区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

用户运营
岗位职责:
1. 用户生命周期管理: 以结果导向,建立并执行App用户分层运营体系,针对新用户、成熟用户、沉默用户等不同群体,设计并落地差异化的成长路径、激励策略和召回机制。
2. 用户活跃与转化: 策划并执行各类线上运营活动,提升优化核心交易流程,提升用户访问频次与投保转化率。
3. 数据驱动决策: 日常监控用户核心数据,进行深度分析,洞察用户需求与行为痛点,为产品迭代和运营策略优化提供数据支持。
4. 用户反馈与体验优化: 建立用户反馈闭环,收集并分析App Store评论、客服工单、用户调研等信息,协同产品、研发、客服团队,推动解决用户痛点,提升整体服务体验。
5. 领导交办的其他工作。
任职要求:
• 本科及以上学历,2年及以上互联网或金融科技行业用户运营相关经验。有保险平台运营经验者优先。
• 具备强烈的用户意识和同理心,能站在用户角度思考问题,追求极致的用户体验。
• 具备优秀的数据分析能力,能熟练使用SQL、Excel等进行数据提取与分析,并形成数据报告。
• 出色的沟通协调能力和项目推动力,能高效协同产品、设计、开发、市场等多方团队。
• 结果导向,具备良好的逻辑思维和创新能力。

工作地点

北京西城区泰康人寿大厦-南门

认证资质

营业执照信息

职位发布者

朱女士/招聘专员

昨日活跃
立即沟通
公司Logo泰康在线
泰康在线财产保险股份有限公司成立于 2015年 11月 18日,是首家由国内大型保险企业发起成立的专业互联网财产保险公司。作为泰康保险集团的全资子公司,泰康在线以“保险+科技”、“保险+服务”为主要商业模式,充分融合泰康保险集团现代金融服务元素,专注于互联网保险业务的创新开拓。泰康在线”)成立于 2015年 11月 18日,是首家由国内大型保险企业发起成立的专业互联网财产保险公司。作为泰康保险集团的全资子公司,泰康在线以“保险+科技”、“保险+服务”为主要商业模式,充分融合泰康保险集团现代金融服务元素,专注于互联网保险业务的创新开拓。
公司主页