解决方案售前经理

（一）岗位职责

1.负责热力行业相关项目（如集中供热工程、节能改造项目、智慧供热系统建设等）的售前支持工作，主导解决方案的规划、撰写与演示。
2.深入挖掘客户需求，结合公司技术能力与产品优势，为客户提供定制化的热力系统解决方案，包括技术架构、实施计划、投资回报分析等。
3.参与市场拓展活动，如客户拜访、技术交流、行业展会等，负责方案宣讲、技术答疑，提升客户对集团解决方案的认可度。
4.配合销售团队完成项目投标工作，负责投标文件中技术方案部分的编制、审核，确保方案的完整性、针对性与竞争力。
5.建立并维护与客户、合作伙伴的良好技术沟通关系，及时反馈客户需求与行业动态，为集团产品研发与技术优化提供参考。
6.负责售前解决方案的标准化梳理与优化，建立解决方案知识库，提升团队售前支持效率。
7.协调技术部、工程部等内部资源，确保售前方案与后续实施环节的顺畅衔接。
（二）任职要求
1.学历专业：本科及以上学历，热能与动力工程、建筑环境与能源应用工程、能源工程、市场营销（技术方向）等相关专业，暖通相关专业优先。
2.工作经验：3年及以上热力、能源、暖通等相关行业售前解决方案设计、技术支持或销售相关工作经验，有热力集团、大型能源企业售前工作经历者优先。
3.专业能力： 熟悉热力行业业务流程与技术体系，包括集中供热系统、节能改造技术、智慧供热平台等，能快速精准把握客户核心需求；
4.具备优秀的解决方案撰写能力，能独立完成复杂项目的方案编制、PPT演示材料制作，熟练使用Office、Visio等办公软件；
5.了解热力行业相关政策、标准及市场趋势，能结合行业动态优化解决方案，提升项目竞争力；
6.具备基本的技术方案成本测算能力，能对方案的投资回报、节能效益进行初步分析。
7.素质要求：具备出色的沟通表达能力、逻辑思维能力与客户需求洞察能力，善于进行方案宣讲与商务谈判配合；工作积极主动，能承受一定的工作压力，有强烈的团队协作意识与客户服务意识。
8.其他：有大型热力项目售前成功案例者优先。