400-885-9898
职位描述
VIP客服
岗位职责：
1. 负责接听客户电话咨询，了解客户需求，提供专业咨询服务。
2. 负责客户投诉处理，及时解决客户问题，维护客户满意度。
3. 跟进客户需求，与相关部门沟通，确保客户需求的及时响应和解决。
4. 定期进行客户回访，收集客户反馈，提升服务质量。
岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 有较强的责任心和团队合作精神。
3. 熟练使用办公软件，具备一定的抗压能力。
4. 有相关客服工作经验者优先。
1. 负责接听客户电话咨询，了解客户需求，提供专业咨询服务。
2. 负责客户投诉处理，及时解决客户问题，维护客户满意度。
3. 跟进客户需求，与相关部门沟通，确保客户需求的及时响应和解决。
4. 定期进行客户回访，收集客户反馈，提升服务质量。
岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 有较强的责任心和团队合作精神。
3. 熟练使用办公软件，具备一定的抗压能力。
4. 有相关客服工作经验者优先。
工作地点
新乡红旗区国贸大厦-B座
认证资质
营业执照信息
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任中喜/人事经理
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