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专贵客户服务专员(朝9晚6+双休)

3000-5000元
  • 江门蓬江区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服粤语英语咨询服务
一、工作职责:负责接听香港客户中英文电话的工作,包括:查询、投诉处理及后续跟进等相关工作。
二、 福利待遇:
1、完善的福利,包括:社保、医保、住房公积金(五险一金)、带薪年假、生日假及国家法定节假日;
2、有竞争性的薪酬:基本工资+上岗津贴+全勤奖+生活津贴+绩效奖+加班津贴+年度奖金+年度表现奖金;
3、每天工作8小时(9:00-18:00),月休6-8天 (偶尔需要轮班工作),19:00下班可享受夜班津贴;
4、提供专业在职培训;
5、良好的晋升机会,市区办公室写字楼,环境舒适、交通便利。

三、应聘条件:
1、18周岁以上,中专或以上学历,英语或相关专业尤佳(有英文证书补贴);
2、能说流利纯正的粤语,并能适应英文办公软件系统;
3、具一般电脑操作知识,电脑打字输入速度35字/分钟以上;
4、善于与人沟通,具备良好的客户服务意识和团队合作精神;
5、乐于接受新事物,学习能力较强,能够承受一定的工作压力;
6、欢迎优秀的应届毕业生和广大求职者应聘。

四、工作地点:江门市蓬江区华园路3号4-6层(公交路线:20路、32路、43路到西区邮局下车)。

工作地点

江门蓬江区华园路3号6楼

职位发布者

赵小姐/人事部经理

三日内活跃
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公司Logo江门通达迅流程信息处理服务有限公司
门通达迅流程信息处理服务有限公司(Wharf T&T Outsourcing Services Limited)专为欲于中国寻找业务流程委外服务的企业提供优质委外服务。WTTO的业务流程委外团队屡获殊荣,凭借丰富经验于中国内地提供优质的后端工作流程及客户服务。我们拥有**的ICT服务,包括科技化的业务流程管理、尖端的联络中心解决方案,以及可靠的跨境网络等。我们的愿景"成为**企业流程委外服务公司,以大中华为基地,聚焦亚洲,放眼全球!"我们的使命"秉承公司的企业理念,为顾客于全球化竞争中打造卓越服务。"我们的经营信念世界是平的:全球化竞争和全球化分工已经来临。创造价值:我们的价值,在于能运用我们的专业知识为客户提供**解决方案,协助客户发展业务。获取信任:我们视客户的业务为自己的业务,以赢取客户信任。卓越服务:策略、流程、科技、人才及设备为卓越服务之基本。以人为本:我们以人为本,尊重每一位员工,并深信他们令公司与众不同。诚信至上:坚守诚信,绝不妥协。企业盈利:企业盈利取决于客户的忠诚与员工的满意度。为配合业务发展,现诚聘以下职位,欢迎有志投身客户服务的求职人士加入我们的队伍!地址:江门市蓬江区华园路3号4至6楼网址: www.wtto.com
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