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纯接听客服/等待式/压力小/不销售

5000-6000元
  • 韶关武江区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招5人

职位描述

通信/网络设备运营商/增值服务居民服务
等候式接听,到点下班不加班~有社保有福利纯接听无压力~!
岗位内容:
1、负责联通移网报障话务接听工作,10010热线转接话务、投诉用户直接来电、以及其它专业热线转接话务的故障业务处理和相关的服务质量管控和运营管控等工作。
2、每日学习移网故障更新的业务知识,并参加公司组织的相关培训。
3、主要承接话务转接成功率、来电用户IR满意度以及建单合格率等指标。
岗位要求:
1、年龄:18-40岁,学历要求高中及以上。
2、需要会基础电脑操作及打字,有良好的沟通能力和相对标准的普通话
薪酬福利:
1、综合薪酬4000-5000,优秀者会更高
2、工作时间:早班8.00-16.00,晚班,14.00-22.00
3.午休1-1.5小时,月轮休六天
4、满一年享有带薪年假,不定期精美的下午茶,享有法定带薪假婚假产假等节日假期
5、等待式接听的岗位,人员非常稳定,只需少量人员,请尽快联系我
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工作地点

韶关华科城武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405

职位发布者

杨女士/招聘经理

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>;深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年,公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术,精准运营资产清欠管理,存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区,是联通的优秀合作伙伴,亦是同行业内的佼佼者。>;>;>;杰之龙公司立足通信市场,积极拓展跨界合作;以呼叫中心为基点,联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。>;2004年:公司成立2006年:与中国平安产险部达成合作关系2008年:与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴2009年:与民生银行欠费管理成为合作伙伴2011年:倍婴美存量客户维系2015年:深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营
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