工作内容:
1. 通过电话与联通用户进行沟通,了解他们想要销户的原因。
2. 用心倾听,真诚解答用户的疑问,处理他们在使用中遇到的问题。
3. 针对用户的需求,提供合适的解决方案和产品建议,努力挽留用户。
4. 记录沟通情况,反馈用户意见。
上班时间:9:00-18:30,无需轮班,月休6天
任职要求:
1.年龄18岁以上,学历不限,经验不限(无经验可带薪培训)
2.普通话标准,有良好的沟通表达能力和倾听技巧。
3.具备耐心、责任心和服务意识,心态积极,有抗压能力,愿意学习和成长。
薪资福利:
1.底薪2400+全勤300+绩效提成+日常奖励补贴,综合薪资3500-6000元,上不封顶。
2.入职满一年享受5天带薪年假
3.我们不只做客服!清晰的晋升通道,6个月一次竞聘,上进心强,公司提供平台。
4.90后、00后为主的年轻团队,团队氛围融洽,定期团建,节日福利,在这里工作开心又暖心。