400-885-9898
职位描述
在线生活服务（O2O）
入职五险一金，后勤较为稳定，不打电话，不接电话，社恐i人友好！
工作内容：
1.线上用电脑进行华为门店监控，并对华为门店进行评分；
2.对门店进行实时及回放监控，对发现问题进行记录汇总，并输出相关工作日报；
3.检查各售后网点工作人员是否有按公司规章制度实施；
4.定期总结分析各售后网点的服务质量，形成简要报告上交领导。
5.该岗位无需主要做后端监控巡检,无需面向客户沟通.
1.线上用电脑进行华为门店监控，并对华为门店进行评分；
2.对门店进行实时及回放监控，对发现问题进行记录汇总，并输出相关工作日报；
3.检查各售后网点工作人员是否有按公司规章制度实施；
4.定期总结分析各售后网点的服务质量，形成简要报告上交领导。
5.该岗位无需主要做后端监控巡检,无需面向客户沟通.
岗位要求：
1.大专及以上学历，有客户服务工作经验者优先。
2.进入工作区手机需要放柜子，防止转存泄露监控信息；
3.电脑打字50字/分钟以上，沉稳耐心；
1.大专及以上学历，有客户服务工作经验者优先。
2.进入工作区手机需要放柜子，防止转存泄露监控信息；
3.电脑打字50字/分钟以上，沉稳耐心；
上班时间：9:00-18:00（08：40需打卡），月休8到10天，排班调休制。
薪资待遇：
1、培训期约半个月，试用期3个月，如表现优秀可申请提前转正。培训期100元/天（上线前个人原因离职50/天），试用期3500元/月，转正综合4300-5300元/月；
2、入职购买五险一金、年度体检。
3、员工享受带薪年休假，婚假、产假等假期；
4、提供完善的职业发展渠道，多维度：客服、运营支撑、管理支撑；
5、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文体活动，丰富的员工文化活动。
1、培训期约半个月，试用期3个月，如表现优秀可申请提前转正。培训期100元/天（上线前个人原因离职50/天），试用期3500元/月，转正综合4300-5300元/月；
2、入职购买五险一金、年度体检。
3、员工享受带薪年休假，婚假、产假等假期；
4、提供完善的职业发展渠道，多维度：客服、运营支撑、管理支撑；
5、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文体活动，丰富的员工文化活动。
工作地址：深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场
工作地点
深圳宝安区中国电信5G智能呼叫中心(71区基地)
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职位发布者
杨艳/人事经理
三日内活跃立即沟通
深圳市杰之龙通信技术有限公司>;深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年，公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术，精准运营资产清欠管理，存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区，是联通的优秀合作伙伴，亦是同行业内的佼佼者。>;>;>;杰之龙公司立足通信市场，积极拓展跨界合作；以呼叫中心为基点，联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。>;2004年：公司成立2006年：与中国平安产险部达成合作关系2008年：与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴2009年：与民生银行欠费管理成为合作伙伴2011年：倍婴美存量客户维系2015年：深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营
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