电商运营主管

工作职责：
1. 负责京东店铺（POP / 自营）日常运营管理，包括商品上下架、标题优化、详情页打磨、价格体系搭建、库存监控等，保障店铺正常高效运转；
2. 制定并执行京东平台推广策略，熟练运用京东快车、京准通等工具，优化搜索排名与广告投放效果，提升店铺曝光、点击与转化率；
3. 对接京东平台营销活动（平台大促、主题活动、品类活动等），完成活动报名、素材准备、玩法设计、资源争取，跟进活动全周期数据，复盘活动效果并优化；
4. 每日跟踪店铺核心数据（流量、转化、销量、客单价、DSR 评分等），通过京东商智等工具进行数据拆解，输出分析报告，针对性调整运营策略；
5. 处理店铺售后咨询、投诉与纠纷，优化客户购物体验，提升店铺复购率与用户口碑，与维护京东平台关系，确保店铺合规运营；
6. 关注京东平台内竞品动态（价格、活动、推广策略），洞察行业趋势与平台规则变化，定期输出竞品分析报告。
任职要求：
1、本科及以上学历，3-5年电商平台运营经验，具备京东/天猫、拼多多、抖音等店铺运营经验者优先（至少要2种平台）；
2、 有运营商产品、教育、3C、家电、家具等产品经验的优先；
3、具备较强的数据分析思维，能通过数据发现问题并提出优化方案；
4、 沟通协调能力强，可高效对接平台、供应链等团队；
5、 目标感强，抗压能力突出，对电商行业有热情，具备快速学习能力与创新意识，注重细节与结果导向。