“美的”电商客服

接受无经验，只负责“美的”品牌只换不修售后问题，无需销售，购买社保（可选择广州或佛山），业务简单，带薪培训5天即可上岗
【核心亮点】
电话沟通少：以文字、企微、短信等线上沟通为主，无需高频接打电话
上手超简单：仅需 5 天培训即可上岗，业务流程清晰易掌握
通勤超方便：地铁礌岗站 B 口步行 400 米，22 点下班仍有地铁可乘
【你要做的】
通过热线、企微等渠道受理美的用户的咨询、投诉，跟进工单至完结
完成用户调研与回访，反馈产品及服务建议
【我们要的】
大专及以上学历（接受非全），普通话标准
熟悉电脑操作，打字速度OK
有责任心和服务意识，能适应轮班轮休（8:00-22:00 排班）
【薪资福利】
月薪：4000-5500 元（底薪 + 补贴 + 绩效 + 工时激励）
新人保障：首月培训有津贴，满勤即享 800 元新人奖，到手约 2900 元
福利齐全：购买社保，享法定假日 / 年假，定期团建
工时灵活：每月 176 小时综合工时，超时有加班费，月休 6-8 天
【工作地点】
广东省佛山市南海区桂澜中路（中移在线佛山分公司，礌岗地铁站 B 口 400 米，核心商圈内）
工作地址
佛山南海区中移在线服务有限公司(佛山分公司)里