400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服倒班制粤语银行咨询服务
工作内容：
1、接听服务热线，专业解答个人及对公客户的业务咨询，业务办理；
2、聆听并记录客户意见与投诉，按流程及时跟进、反馈与解决。
3、执行服务回访、产品调研及重要信息通知；
1、接听服务热线，专业解答个人及对公客户的业务咨询，业务办理；
2、聆听并记录客户意见与投诉，按流程及时跟进、反馈与解决。
3、执行服务回访、产品调研及重要信息通知；
任职要求：
1、年龄30周岁以下，身体健康，大专及以上学历；
2、具有银行客服工作或其他呼入客服相关业务经验至少6个月，营销、电催经验优先；
3、电脑打字录入达到60字/分，口齿清晰，粤语普通话标准流利；
4、有较强的工作责任感和职业道德，无违规违纪等不良行为。
1、年龄30周岁以下，身体健康，大专及以上学历；
2、具有银行客服工作或其他呼入客服相关业务经验至少6个月，营销、电催经验优先；
3、电脑打字录入达到60字/分，口齿清晰，粤语普通话标准流利；
4、有较强的工作责任感和职业道德，无违规违纪等不良行为。
薪资待遇：
1、培训期3个月，工资税前4500-5000元/月，按实际出勤天数计算；
2、试用期2个月，4500-5000元/月，按实际出勤天数计算，
3、转正综合薪资税前6000-9000，根据在职时长以及工作绩效评定。
1、培训期3个月，工资税前4500-5000元/月，按实际出勤天数计算；
2、试用期2个月，4500-5000元/月，按实际出勤天数计算，
3、转正综合薪资税前6000-9000，根据在职时长以及工作绩效评定。
其他待遇：
1、入职后立即购买五险一金（额外享有免费商业保险）；
2、年终奖金，根据在职时长以及工作绩效评定；
3、节日礼金/礼品；（国企福利，每个节假日都有福利或者活动）；
4、团建基金团建福利（每年/季度团建活动，旅游等福利）；
5、饭餐补贴200；
6、带薪年假5天起；
7、年费体检(入职满1年享受免费体检福利)；
8、晋升机制（初级客服-中级客服-高级客服-客服主管-运营经理）。
1、入职后立即购买五险一金（额外享有免费商业保险）；
2、年终奖金，根据在职时长以及工作绩效评定；
3、节日礼金/礼品；（国企福利，每个节假日都有福利或者活动）；
4、团建基金团建福利（每年/季度团建活动，旅游等福利）；
5、饭餐补贴200；
6、带薪年假5天起；
7、年费体检(入职满1年享受免费体检福利)；
8、晋升机制（初级客服-中级客服-高级客服-客服主管-运营经理）。
上班时间：
7*24小时轮班轮休制，月休7-8天，每天工作7-8小时，每月通宵2-3个。
7*24小时轮班轮休制，月休7-8天，每天工作7-8小时，每月通宵2-3个。
地址：广东省佛山市南海区桂城街道南新一路12号耀信大厦2楼客服中心
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工作地点
佛山南海区耀信大厦
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职位发布者
杨艳/人事经理
立即沟通
深圳市杰之龙通信技术有限公司>;深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年，公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术，精准运营资产清欠管理，存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区，是联通的优秀合作伙伴，亦是同行业内的佼佼者。>;>;>;杰之龙公司立足通信市场，积极拓展跨界合作；以呼叫中心为基点，联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。>;2004年：公司成立2006年：与中国平安产险部达成合作关系2008年：与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴2009年：与民生银行欠费管理成为合作伙伴2011年：倍婴美存量客户维系2015年：深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营
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