岗位职责： 1、 汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访； 2、 维系老客户、增加新的客户； 3、 在服务建议讨论框架内，按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务； 4、 完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。 任职要求： 1、 大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先； 2、 良好的礼仪规范，待人真诚，喜欢与人沟通，有服务意识； 3、 积极主动，责任心强； 4、 吃苦耐劳，对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望，愿意承担较大工作压力； 5、 有持续发展愿望，稳定性强； 优先条件： 1、 有豪华品牌4S店管理经验者； 2、 熟练使用英语者； 公司提供的支持： 1、 技能培训支持 2、 平台资源支持 3、 管理工具支持