岗位职责:
1、负责当地客户的广联达软件售后服务,包括:软件培训及答疑、项目跟踪等内容;
2、对当地客户做好售后服务,提升客户满意度和件粘性;
3、与内部产品对接,深入了解客户的需求痛点和应用场景,产品更新迭代后,给客户交付形成闭环.
任职资格:
1、本科及以上学历,工程造价等建筑类专业;
2、4年及以上造价咨询的经验,独立做过公共建筑的清单编制工作(比如学校、医院等),能够熟练运用行业相关的计价及算量软件,主动拥抱行业变化;
3、较强的客户服务意识、抗压能力、沟通表达能力,拥有迎难而上、锲而不舍的奋斗精神;