职位描述
土建工程安装工程广联达算量广联达计价工程施工
岗位职责:
1、售前咨询:负责项目售前咨询,了解与分析客户需求,挖掘客户潜在的项目需求,需求调研与分析、解决方案编写、技术交流与价值传递、招投标支持工作
2、客户交付与培训:负责已签约客户的订单及产品上线、交付与实施工作,制定并执行客户培训计划,确保客户能够熟练使用产品功能,并定期输出相关数据分析报告。
3、客户运营与价值实现:分析用户需求,协调内部资源,推进合同履约,帮助客户实现业务价值,提升产品应用率和用户活跃度。
4、关系维护与满意度提升:建立并维护长期、良好的客户关系,以客户为中心,协调各方资源,持续提高客户体验满意度和忠诚度,帮助客户成功。
5、协助销售人员完成续费与增购目标达成:协助销售人员挖掘客户潜在需求,制定并推进客户成功方案,负责已购用户的续费、续费率及二次加购目标的达成
6、最佳实践打造:深入挖掘用户需求,打造客户最佳实践案例及行业标杆,并负责标杆的价值包装与宣传推广。
1、售前咨询:负责项目售前咨询,了解与分析客户需求,挖掘客户潜在的项目需求,需求调研与分析、解决方案编写、技术交流与价值传递、招投标支持工作
2、客户交付与培训:负责已签约客户的订单及产品上线、交付与实施工作,制定并执行客户培训计划,确保客户能够熟练使用产品功能,并定期输出相关数据分析报告。
3、客户运营与价值实现:分析用户需求,协调内部资源,推进合同履约,帮助客户实现业务价值,提升产品应用率和用户活跃度。
4、关系维护与满意度提升:建立并维护长期、良好的客户关系,以客户为中心,协调各方资源,持续提高客户体验满意度和忠诚度,帮助客户成功。
5、协助销售人员完成续费与增购目标达成:协助销售人员挖掘客户潜在需求,制定并推进客户成功方案,负责已购用户的续费、续费率及二次加购目标的达成
6、最佳实践打造:深入挖掘用户需求,打造客户最佳实践案例及行业标杆,并负责标杆的价值包装与宣传推广。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,土木工程,工程管理等建筑相关专业 ,熟悉建筑相关专业理论及业务流程知识;
2、具备施工单位3年以上工作经验,熟悉掌握云计价、云计量软件,能掌握成本测算和量控规则,懂全客群客户企业流程业务,若同时具备安装、装饰、市政,可优先考虑;
3、熟悉建筑相关专业理论及业务流程知识,能够熟练使用广联达造价系列软件、办公软件等;
4、具备一定的抗压能力、解决问题的能力,及良好的学习能力和总结能力,主动服务意识较好。
1、统招本科及以上学历,土木工程,工程管理等建筑相关专业 ,熟悉建筑相关专业理论及业务流程知识;
2、具备施工单位3年以上工作经验,熟悉掌握云计价、云计量软件,能掌握成本测算和量控规则,懂全客群客户企业流程业务,若同时具备安装、装饰、市政,可优先考虑;
3、熟悉建筑相关专业理论及业务流程知识,能够熟练使用广联达造价系列软件、办公软件等;
4、具备一定的抗压能力、解决问题的能力,及良好的学习能力和总结能力,主动服务意识较好。
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