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一、岗位职责
1、负责公司理赔案的在线咨询工作(形式不限包括电话、微信和邮件等);
2、通过培训掌握并熟悉使用公司理赔系统;
3、统计日常咨询相关报表;
4、灵活应对客户投诉,定时向内部反馈。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、语言表达能力强,学习能力及适应能力强;
3、具有客户服务意识及团队协作精神;
上班时间:20:00-08:00做一休一或者做二休二。
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工作地点
郑州金水区绿地之窗景峰座-1号楼普惠路77号1号楼916
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