400-885-9898
职位描述
无销售性质售后客服全白班下单客服食品/饮料检测/认证专业技术服务
岗位职责：
1、负责食品检测领域下单客服工作，包括但不限于lims下单、催单和跟单工作；
2、负责产品信息核对，确定检测项目和方法，在lims系统下单；
3、订单出现延误等问题后，跟实验室、报告厅等核查延误原因，并将信息反馈至销售部；
4、将实验室检测过程中出现的问题，及时反馈给销售部，进行问题处理，保障及时交付订单。
任职要求：
1、本科及以上学历，化学、食品等相关专业毕业，有多年检测行业同岗位工作经验者可放宽至大专；
2、有检测行业下单客服工作经验或食品实验室检测工作经验；
3、具有良好的沟通表达能力、逻辑清晰；
4、稳定的心理素质和一定的抗压能力；
1、负责食品检测领域下单客服工作，包括但不限于lims下单、催单和跟单工作；
2、负责产品信息核对，确定检测项目和方法，在lims系统下单；
3、订单出现延误等问题后，跟实验室、报告厅等核查延误原因，并将信息反馈至销售部；
4、将实验室检测过程中出现的问题，及时反馈给销售部，进行问题处理，保障及时交付订单。
任职要求：
1、本科及以上学历，化学、食品等相关专业毕业，有多年检测行业同岗位工作经验者可放宽至大专；
2、有检测行业下单客服工作经验或食品实验室检测工作经验；
3、具有良好的沟通表达能力、逻辑清晰；
4、稳定的心理素质和一定的抗压能力；
5、学习及适应能力强，良好的工作态度和责任心。
工作地点
青岛城阳区谱尼测试集团山东总部大厦
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职位发布者
马女士/招聘经理
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青岛谱尼测试有限公司PONY谱尼测试集团创立于2002年，集团总部位于北京，是由国家科研院所改制而成，拥有8000余名员工，30多个大型实验基地及150多个专业实验室组成的遍布全国的大型综合性检验集团。谱尼集团具备CMA、CNAS、食品复检机构、CATL、CCC、DILAC等资质，具备医疗机构执业许可证、医疗器械生产许可证等，检测报告获得100多个国家和地区的公认。谱尼集团可提供综合性检测、计量校准、验货、评价、审厂等专业化一站式技术解决方案。业务涵盖生物医药CRO/CDMO；医学检测；医疗器械检测；食品、农产品及健康产品检测；生态环境监测、环境咨询与运维、环保管家、空气治理净化、节能环保、碳交易、碳中和、碳核查；汽车整车、零部件、新能源汽车及燃料电池检测；化妆品检测及人体功效实验；日用消费品、纺织、玩具、油品检测；环境可靠性试验；电磁兼容EMC测试；电子电气检测等。
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