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职位描述
全白班
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岗位职责:
1.接听咨询电话,处理服务对象遇到的问题;
2.了解服务对象需求,收集服务对象反馈的意见建议,用心为每一位服务对象提供温暖而周到的服务,提高服务满意度;
3.政务服务。
任职要求:
1.文秘、行政管理、工商管理、建筑工程、财务等相关专业专科及以上学历;
2. 熟练使用办公软件,打字熟练,国粤语标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
3. 工作仔细认真、为人正直,具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力,形象好气质佳和较好的服务态度;
4.有政务服务工作经验者优先;
5.服从工作安排,有适应不同工作岗位的能力。
工作地点
广州越秀区豪贤路
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