更新于 3月12日

物康养老专员

6000-10000元
  • 深圳南山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

面销/陌拜地推销售社团/组织/社会保障养老/孤儿/看护物业管理
岗位职责
1.养老政策宣传与咨询:熟悉项目所在地养老相关政策及办理流程,汇编政策资料并在项目内开展宣传(宣贯座谈会、海报、手册等形式);为业主提供政策咨询及办理指引。
2.物业协同与内部培训:熟悉物业行业组织架构,与物业定期开展协同会议;树立养老服务宣贯手册,定期向物业一线人员(管家、客服、秩序等)开展服务内容宣贯;具备养老服务经验,输出老年业主沟通话术及转介流程指引。
3.养老服务与产品销售:具备C端销售经验,树立自有产品清单,建立养老服务产品体系,结合需求进行生活照料、助餐点送餐上门以及助洁、助行、助医、助急、康复辅具租赁等居家养老服务的推荐与对接。
4.活动组织与执行:与物业共同商讨年度及月度活动计划;对接供应商、志愿者及相关协作单位;负责活动方案细化、执行统筹与活动复盘。
5.资源库建设与维护:梳理并登记项目周边为老服务及便民服务资源(包括但不限于养老服务、社区卫生服务、适老化改造、康复辅具租赁、家政维修及其他便民服务等);建立资源信息档案(含基本情况、服务内容、收费标准、联系方式等),并向有需求的业主提供信息及转介指引;定期更新资源信息,确保资料准确有效。
6.建立并维护业主基础档案:按项目要求完成试点范围内业主信息采集与录入;定期更新信息变动情况;做好信息安全与隐私保护。
7.入户探访:制定入户探访计划,对独居、高龄及特殊困难老年群体开展入户关怀。
8.社区组织关系维护:建立并维护与社区老年协会、老年大学、志愿者组织等关系;协调社区组织参与项目活动,加强社区资源联动与协作。
【任职要求】
- 学历背景:大专及以上学历,养老服务、社会工作、物业管理、护理学、市场营销等相关专业优先;有养老护理员、社工证、健康管理师等相关证书者优先。
工作经验:1年及以上养老服务、社区运营、物业客服或C端销售相关工作经验,熟悉社区养老服务模式、物业运营流程者优先;有老年群体服务、活动策划经验者优先。
能力素养:熟悉地方养老相关政策,具备较强的政策解读与宣贯能力;沟通表达能力出众,亲和力强,擅长与老年群体沟通交流;具备良好的活动策划、统筹执行与问题解决能力;有较强的服务意识、责任心与耐心,做事细心严谨,抗压能力强。

工作地点

深圳南山区蛇口街道长者服务中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

石静/人事经理

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公司Logo深圳市招商创业有限公司
深圳市招商创业有限公司(简称招商创业)是香港招商局集团旗下的重要企业。招商局集团创立于1872年,是中国近代民族工商业的先驱和硕果仅存的百年民族企业,拥有总资产逾500亿港元,管理资产总额近1200亿港元,是国家特大型企业之一,至今已有130年历史。招商创业由原深圳招商房地产有限公司通过资产剥离方式组建,于99年3月正式成立。2002年9月,招商创业和招商局置业(为香港注册成立的在港澳地区以及国内进行房地产开发投资的房地产企业集团)进行整合,整合后以两块牌子、一套人马方式运作,管理总部设在深圳蛇口,总资产逾五十亿人民币。整合后公司秉承招商局集团爱国、自强、开拓、诚信的企业精神,进行国内和港澳地区的房地产经营和管理。主要业务包括:对所拥有的蛇口工业区内100多万平方米的高档写字楼、住宅、商铺和工业厂房进行经营管理,精心营造一个优美怡人的现代化海滨城区;另外,在北京、上海、广州、天津、西安、武汉、南京、香港、澳门等多个大中城市进行大型房地产项目开发,已开发的项目包括北京招商局中心、北京国际金融中心、北京凯旋大厦、上海招商局大厦、上海招商局广场、天津国际金融中心、武汉招银广场、西安招商局广场、南京国际金融中心、广州文德广场、澳门格兰酒店、香港西港中心等。深圳蛇口沿山路43号创业壹号大楼四、五层 TEL:(0755) 26818683 FAX:(0755) 26880599 E-mail:hrzp@cmhk.com
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