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住宅物业管家
4000-5000元·13薪
济南
历下区
3-5年
大专
全职
招2人
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职位描述
物业管理
小区
物业管理
岗位描述:
1、负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及客户关系的维护;
2、负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求;
3、负责物业费的收缴及催缴工作;
4、负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新;
5、负责住户卡的办理、搬家预约等事务的办理;
6、负责二次装修的申请办理并协调安管、工程人员对施工现场的管理;依据《临时管理规约》和《业主规约》,在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业户间的纠纷;
7、负责组织业户参与社区文化活动;
8、负责对片区业户开展维修回访,并定期开展入户意见征询及电话征询,及时收集业户意见和建议;
9、负责完成管理处经理安排的其他兼职模块工作。
任职要求:
1、23-35周岁,本科不限制经验;专科有物业管理等相关工作经历;
2、至少1年以上物业小区物业管家或客服工作经验;
3、有较强的沟通协调能力和客户服务意识。
职位福利:包吃、定期体检、高温补贴、节日福利、一周休2天、绩效奖金
工作地点
济南历下区中海天悦府物业办公室
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职位发布者
姚宗玉/招聘经理
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姚宗玉 / 招聘经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
中海物业管理有限公司济南分公司
物业管理,房地产开发
1000-9999人
已上市
中海物业隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批获得一级资质的物业管理品牌。中海物业最早于1986年在香港开展物业服务,1991年进入中国内地。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:2669.HK。2021年入选恒生物业服务及管理指数。中海物业拥有35年不动产与客户全生命周期管理服务经验,业务遍及港澳及内地135个主要城市,位列物业服务百强企业TOP10,第三方调查客户满意度保持行业标杆水平。中海物业定位于成为卓越的国际化资产运营服务商,以“精筑幸福,创领潮流”为品牌理念,以“我们经营幸福”为企业使命,遵循“客户为本,品质保障,价值创造”的核心价值观和“全心奋进每一天”的企业精神,以“1155”战略目标与举措引领“十四五”新征程:坚定一个目标:擦亮“第一管家”金字招牌;坚持一个核心:持续、均衡、健康、高质量发展;打造五个标杆:客户满意度标杆、城市与业态项目标杆、经营业绩增速标杆、子品牌标杆、员工市场价值与团队战斗力标杆;实现五个领先:服务力领先、产品力领先、市场力领先、科技力领先与组织力领先。在山东,含省会济南在内,共进入青岛、烟台、潍坊、淄博、德州、临沂、济宁、威海、滨州等城市。
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