养老社区体验官

泰康作为中国高品质养老社区的领导者，依托集团“支付+服务”闭环生态，已在全国36城成功落地44家社区。现诚邀优秀的你加入，担任养老社区体验官，依托泰康大健康生态体系，开启养老资金与资源规划的重要使命。
一、工作职责
1. 深入体验与了解：亲自深入泰康全国各地区养老社区，全面体验社区内的住宿环境、餐饮服务、医疗护理设施、文娱活动安排等各项服务，深刻理解泰康高品质养老的内涵与特色。
2. 客户需求洞察：与有养老规划意向的客户进行深度沟通，精准洞察他们在养老资金储备、养老生活品质期望、医疗健康需求、精神文化需求等方面的需求，建立详细的客户需求档案。
3. 资金与资源规划：依托泰康大健康生态体系，结合客户经济状况、家庭情况和养老目标，为客户量身定制个性化的养老资金规划方案，涵盖保险产品配置、金融投资建议等，确保客户养老资金的稳健与增值；同时，根据客户需求，合理规划泰康养老社区资源、三甲级康复医院资源、记忆照护中心资源、文娱学院资源等，为客户匹配最适合的养老服务套餐 。
4. 客户服务与跟进：在客户体验养老社区服务过程中，全程陪伴并提供专业服务，解答客户疑问，处理客户反馈，确保客户拥有良好的体验；定期回访客户，根据客户需求变化和泰康资源的更新，及时优化养老资金和资源规划方案，持续提升客户满意度。
5. 市场反馈收集：收集客户、市场对于泰康养老社区服务、养老资金规划产品的意见和建议，分析养老行业动态和竞争对手情况，为公司优化服务、创新产品提供有价值的参考依据。
二、任职要求
1. 年龄：25-50周岁，有一定的社会阅历和经验积累，能够更好地理解客户需求 。
2. 学历与专业：大专及以上学历，保险、房地产、金融、经济、管理等相关专业优先；优秀者学历及专业条件可适当放宽。
3. 能力素质：具备较强的亲和力，善于与人沟通，能够快速与客户建立信任关系；学习能力强，能快速掌握泰康大健康生态体系相关知识、养老资金规划技巧以及养老服务资源情况；有销售经验者优先，能够敏锐捕捉客户需求，精准推广养老服务与产品。
三、你将获得的赋能
1. 万亿集团资源支撑：依托泰康强大的品牌实力和万亿集团资源，对接大健康生态链，包括丰富的保险客户资源、优质的医疗资源以及雄厚的资金支持，为你开展养老资金与资源规划工作提供坚实后盾。
2. 竞争力薪酬待遇：行业顶薪，提供有竞争力的基础薪资+丰厚的业绩提成，综合薪资上不封顶，充分认可你的努力与付出。
3. 专业培训与发展：享有哈佛养老领袖计划，每年有机会前往海外顶尖机构研修，学习国际前沿的养老理念与金融规划知识；配备泰康健投高管导师团队，为你提供一对一指导，助力你在养老行业快速成长，成为行业专家。