IT运维工程师

一、岗位职责：
1. 基础设施运维：
（1）维护生产车间工业网络，保障生产线工控机、PLC、扫码枪等设备的网络连通性；
（2）对接生产部门，处理车间终端设备（工控机、数据采集器、条码打印机）的故障排查与维护；
（3）保障生产区域 IT 设备的防尘、防潮、抗干扰防护，适配车间复杂环境运行需求。
2、系统与软件运维
（1）负责办公类系统的日常监控、故障排查、版本更新与用户权限管理；执行系统补丁更新、漏洞修复，确保系统安全合规；
（2）核心负责生产类系统运维：ERP金蝶云星空、、MES、WMS、PLM的日常监控、数据同步、故障处理；
（3）处理生产系统与设备的联动问题（如 MES 与 PLC 数据采集异常、ERP 生产计划模块与车间执行数据不同步）；
（4）配合生产系统升级迭代（如 MES 功能新增、ERP 库存模块优化），制定部署方案与运维保障计划。
3、数据安全与备份
（1）重点保障生产核心数据安全：物料清单（BOM）、生产计划、工艺参数、库存数据、质检数据等的备份与防泄露；
（2）部署防火墙、杀毒软件、入侵检测系统（IDS），防范网络攻击、病毒入侵，定期开展安全漏洞扫描；
4、技术支持与服务
（1）为生产、仓库、计划、采购等部门提供专项技术支持（如 ERP 生产模块操作指导、WMS 扫码入库故障处理）；
（2）针对车间员工开展生产 IT 设备 / 系统操作培训，降低人为操作故障；
（3）建立生产系统应急响应机制，7×24 小时响应生产相关 IT 故障（如生产线停滞、数据上传失败）。
5、 运维优化与改进
（1）优化生产系统运行性能：如 ERP 生产计划运算效率提升、MES 数据采集实时性优化、WMS 库存查询响应速度改进；
（2）针对生产高峰期（如农机旺季组装、重工订单集中交付）制定 IT 运维保障方案，应对系统高并发、终端高频使用场景；
二、任职资格要求
1、统招本科及以上学历，计算机科学与技术、信息技术、网络工程、软件工程等相关专业；
2、8年以上生产制造业系统运维经验，熟悉生产制造流程；
3、精通金蝶云星空 、MES、PLM、WMS 等生产系统的基本架构与运维逻辑，能处理常见故障，有相关系统搭建经历。