技术服务工程师

职责描述：
1.负责本公司产品的安装、调试工作；
2.负责产品的售后维修和维护服务工作，并高效完成任务；
3.负责对用户进行产品的操作培训；
4.为用户在产品使用过程中出现的问题提供解答；
5.负责已安装产品的升级和更新；
6.对用户在产品使用过程中的设计问题的进行反馈；
7.配合研发部门进行技术调研工作；
8.协调研发对产品在使用过程中出现的设计问题进行修改、测试；
9.负责对技术服务部涉及产品技术文档进行编写、修改及审核；
10.严格遵守公司的各项管理制度，服从部门领导的工作安排；
11.对所负责的售后设备进行定期的巡查维护，树立良好形象，维护公司信誉；
12.对工作中解决不了的问题或出现的产品质量问题，要及时向上级主管反映，寻求解决办法；
13.完成部门领导交办的其它任务。

任职要求：
1.机电一体化、电子电气、计算机等相关专业；
2. 具备电子电气硬件专业知识，具备一定的电气控制知识；
3. 对医学影像设备、物理，电子学和软件等有关的行业有一定的了解；
4. 有2年以上大型设备安装、调试、维修经验；
5. 具备较强的的沟通能力、文档编辑以及客户公关能力。