JQ

工作职责：
一、战略规划与业务拓展
1、制定集团大客户（KA）战略发展规划，主导零售行业头部客户的深度合作，完成年度营收及利润目标；
2、分析全球零售市场趋势，挖掘新业态（如全渠道零售、社交电商、跨境供应链等）合作机会，推动创新业务落地；
3、统筹KA客户全生命周期管理，包括需求分析、解决方案设计、合同谈判及长期关系维护；
4、协同产品、技术团队，推动定制化解决方案落地，提升客户粘性与附加值。
二、国际会议与高端活动管理
1、策划并执行零售行业国际峰会、高层圆桌论坛等高端会议（如跨境零售合作论坛、数字化零售峰会等），负责议题设计、嘉宾邀约、流程把控；
2、统筹国际会议全流程（选址、预算、议程、宣传），对接行业协会、媒体及第三方机构，提升品牌国际影响力；
3、主导客户高层的商务接待，包括参观考察、文化体验及定制化活动设计。
三、客户关系与资源整合
1、建立并维护零售行业全球头部客户高层关系网络，定期组织战略对话与业务复盘；
2、协调内外部资源为客户提供增值服务（如政策解读、市场洞察报告）；
3、处理重大客户投诉与危机事件，制定应急预案，维护集团品牌声誉。

四、团队管理与跨部门协同
1、联动销售、市场、产品等部门，确保客户需求高效落地；
2、定期汇报KA战略执行进展，提供决策支持。



任职要求：

1、本科及以上学历，英语相关专业优先，中英文流利，擅长跨文化沟通，英语可作为工作语言；

2、5年以上零售行业经验，熟悉快消连锁零售业态，具备国际业务视野；

3、具备良好的的商务谈判能力（英语商务谈判环境）

4、拥有全球零售峰会组织经验或高端政商接待经验。