抖音推广客服专员

岗位职责​
1、深入了解抖音巨量推广平台规则与功能，为客户提供专业的产品咨询服务，解答广告投放、账户优化等相关问题。​
2、协助客户制定广告投放策略，根据客户需求和目标受众，提供针对性的投放建议，提升广告效果和转化率。​
3、实时监控客户广告账户数据，分析投放效果，定期输出数据报告，并根据数据反馈，为客户提供优化方案。​
4、快速响应客户投诉与建议，协调内部技术、运营等团队，及时解决客户问题，维护良好的客户合作关系。​
任职要求​
1、本科及以上学历，有抖音巨量推广或互联网广告客服经验者更佳。​
2、熟悉抖音平台生态，对短视频营销、直播带货等玩法有一定了解，具备一定的广告投放基础知识。​
3、具备优秀的数据分析能力，能够熟练使用 Excel 等办公软件进行数据整理与分析。​
4、沟通能力强，善于倾听客户需求，具备良好的客户服务意识和问题解决能力，能承受工作压力。​
5、学习能力强，关注行业动态，能快速掌握平台新功能、新政策，为客户提供最新服务。​
我们提供​
1、丰厚薪酬：底薪 + 绩效奖金 + 高额提成，业绩优异者月收入轻松过万！​
2、福利满满：五险、节日礼品、年度旅游、定期体检等应有尽有。​
3、成长机会：专业的岗前培训、定期的技能提升课程，广阔的晋升空间，助你成为行业专家。​
活力氛围：年轻化团队，扁平化管理，弹性工作制，舒适的办公环境，工作更舒心！