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汽车4s售后总监(河北迁安)

8000-10000元
  • 唐山迁安市
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店
岗位内容:
1、 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2、安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3、管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4、解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5、制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1、 汽车领域相关专业本科及以上学历;
2、三年以上汽车售后服务管理经验;
3、熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5、具备较强的服务意识和解决问题能力。
工作地点:河北迁安
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工作地点

迁安市东风日产(唐山鸿业智途专营店)

职位发布者

王宏伟/人事经理

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公司Logo北京汇京融兴汽车贸易集团有限责任公司
汇京控股集团起步于2001年,是中国大型乘用车经销商及服务领先企业。自创建以来一直秉承“贯彻经销责任、实践客户满意”的经营理念,以“诚信热情、创新服务、团队合作、追求卓越”为核心价值观,全面提升公司品牌形象,致力成为“中国最优秀的汽车经营服务企业”。集团总部位于北京,下设5个区域管理部,从2001年至今共销售新车66万余台,维修车辆720万台次。目前在北京、唐山、成都、东莞、泉州、福清、厦门、福州、龙岩、南平、昌吉、乌鲁木齐等地拥有六十余家4S店,经营19个品牌,涵盖路虎、雷克萨斯、宝马、凯迪拉克、英菲尼迪、通用别克、上汽大众、领克、东风日产、东风本田、东风标致、东风悦达起亚、长安福特、广汽丰田、广汽本田、广汽传祺、启辰、吉利、WEY等中高档品牌。其中多家品牌4S店通过了ISO9001国际质量体系及ISO14001国际环境管理体系双认证。经过汇京人的不断开拓创新,集团先后获得“诚信经销商”、“优秀汽车营销集团奖”、“中国汽车流通行业经销商集团百强排行前30位”等多项殊荣。汇京人认为,把汽车卖到顾客手中并非业务的终结,而是与客户建立良好关系的开始。因此,集团于汽车销售方面锐意图强的同时亦不断拓宽业务范围,提供销售延伸的各项高品质服务如汽车维修及汽车市场开发。"集团亦致力于建立一个广泛、强大的服务网络,使各地的客户都能享受高效、细致的服务。随着国家西部大开发战略的深入推进,汇京控股集团开始将眼光投向中国最具发展潜力的中西部地区。集团全额投资十余亿元先后在新疆昌吉和乌鲁木齐建立汇京汽车城。项目建成后,将在区域内成立十余家品牌专营店,拉动该地区汽车消费快速增长,极大地促进新疆区域经济社会发展,使得地区进步与集团发展实现“双赢”。未来,伴随着中国汽车行业持续发展的浪潮,始终坚持“诚信经营,客户至上”的汇京控股集团将会在成为“中国最优秀的汽车经营服务企业”的道路上不断进取,不忘初心,勇往直前······
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