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高端写字楼形象前台

4000-5000元
  • 青岛崂山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

写字楼物业公司全白班五险一金节日福利
高端写字楼形象前台
岗位职责:
1了解掌握所管楼宇的客户信息,业主与租户的详细信息等;
2做到每日巡视大厦,对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况,发现问题及时解决处理;
3记录前台所接受的问题(维修问题、投诉问题)跟进、协调相关部门处理;
4全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果,并进行回访;
5做好客户或使用人来信、来访的接待以及投诉问题的处理;
6客户投诉定期整理存档和上报,上门回访客户,了解客户思想动态;
7熟悉大厦入驻客户情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替客户排忧解难;
8负责做好维修问题的传达、跟进、协调相关部门处理;
9完成领导交办的其他工作。
要求:形象气质佳,身高168以上,30岁以内。
工作环境优越、交通便利 职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利、

工作地点

崂山区青岛金融中心大厦

职位发布者

郑伟/人事

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公司Logo北京宾至嘉宁国际物业管理集团有限公司山东分公司
宾至嘉宁物业集团、国家一级资质,成立于2007年6月15日,注册资金1.5亿元。现有从业人员11600余人,其中:各类专业技术人员569人,大专以上文化程度687人。总部设在北京市海淀区羊坊店路18号。目前在首都北京、厦门、海南、内蒙古、青海、山东、济南、青岛、东营、菏泽、济宁、天津、云南、澳洲等26个分公司。开发和管理的服务项目:大厦写字楼、高等院校、大型公园、三级甲等医院、高档住宅、大型厂矿等。管理面积近千万平方米。是一家集物业管理、房地产开发、楼盘策划销售、市政工程建设、园林绿化、市政供水、文化传媒等项目为一体的综合性企业。集团通过了国家ISO 9001质量体系认证、OHSAS 18001职业健康安全管理体系认证、ISO 14001环境管理体系认证。集团公司董事长参与了的起草工作,与世界领先品牌物业企业共同探讨,拓展市场,诚信经营,标准做事,流程管理,文化育人。理念不断更新,管理更加科学,服务专业一流,质量、品牌和效益进一步提升。‘规范、提高、创新、效益’,‘受人之托,敬人之事’是公司发展的永恒目标和企业文化。公司成立以来先后被授予山东省综合实力30强企业;市文明诚信单位;企业未来之星;慈善企业;重合同、守信用企业’等称号。‘成长比成功更重要’。公司多年来秉承嘉宁管理和服务理念,坚持‘满足业主需求、维护客户利益’的特色文化,实行规范化管理和标准化服务,勇于承担社会责任,全力打造‘中国物业第一品牌’,具有专业丰富、技能过硬、开拓创新和奉献精神的优秀团队。按照专业化、规模化、科学化管理模式,用诚信经营事业,用规范服务运作,用品牌创新未来。公司珍惜业主给予的每次服务机会,致力于创造更多的社会价值,真诚期待各界仁人志士给予指导和监督。董事长、总经理诚请各位同仁友好合作,共创美好未来。
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