更新于 8月21日

华为尚界4S店服务经理

1.5-2万
  • 北京海淀区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新势力品牌
岗位内容:
1. 负责管理和优化4S店售后服务流程,提升客户满意度;
2. 负确保售后服务质量,对售后维修质量进行监控和改进;
3. 管理售后服务团队,提高团队的工作效率和服务水平;
4. 处理客户投诉,及时解决客户在售后服务中遇到的问题;
5.定期向公司高层汇报售后服务部的运营状态。

任职要求:
1. 3年以上4S店同岗位管理工作经验。
2. 具备出色的沟通和谈判能力,能够有效管理团队。
3. 熟悉4S店售后服务流程和标准。

工作地点

北京海淀区沃尔沃(百旺绿谷汽车园店)

职位发布者

王女士/HR

三日内活跃
立即沟通
公司Logo北京百旺沃瑞汽车销售服务有限公司
北京百旺沃瑞汽车销售服务有限公司成立于2008年,鸿蒙智行尚界用户中心首批代理商之一,是一家集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈为一体的标准化用户中心。营业面积3500平方米,全程采用鸿蒙智行尚界标准自主改造。公司位于海淀区中关村科技园区核心地带,百旺绿谷汽车园区内,园区内多家仰望、极氪、岚图、乐道、比亚迪等新能源品牌,形成完善的汽车品牌流通流程化。公司周边主要以高新科技企业及高档住宅为主。自公司成立以来,一直倡导以“生活体验中心”为全新的经营理念,搭建各类宣传及客户交流平台,让新能源品牌与用户之间更深度的交流与沟通。企业拥有稳定、团结的管理团队,先进的售后维修设备。全新的钣喷快修业务全面提升生产效率,连创同品牌销售佳绩。同时公司更致力于“以人为本,服务大众”的服务理念,体现“以人为尊”的服务态度。
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