酒店运营总监

2-4万

深圳南山区
5-10年
本科
全职
招1人

职位描述

餐饮服务酒店/民宿旅游服务

岗位职责
1、负责酒店团队的建立、培养和管理，提高整个酒店的服务质量和员工素质；
2、从公司战略发展角度，负责制定经营规划方案，进行市场发展跟踪和策略调整；
3、组织制定公司年度经营计划及下属的年度目标，保证各项工作符合公司年度经营目标要求；
4、组织制定酒店经营管理制度及关键业务流程，保证酒店工作的规范化管理，提高管理水平；
5、负责公司整体资源的协调和管理，确保各项目的有效推进，负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；
6、建立公司的运作机制,并使酒店形成良好的发展趋势，使公司平稳高效的扩张；
7、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；
8、负责及时妥善处理门店突发事件，维护品牌形象；

9、组织制定酒店的服务标准和工作流程，保证酒店的服务品质和管理水平，打造品牌形象；达成公司下达的各项目运营指标；
10、完成公司领导交办的其它工作。

任职要求
1、本科及以上学历，5年以上5星级酒店运营管理经验，酒店管理、旅游管理专业，有同岗位工作经验者优先；
2、深谙星级酒店服务管理理念，对新形势下的酒店服务有独道的想法；
3、良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力；
4、有较强的规划、沟通、协调管理能力，良好的系统思考分析能力，强烈的自我驱动能力；
5、具备酒店筹备、开业工作经验，能接受外地出差。