更新于 12月17日

国企诚聘高端住宅客服主管/经理

6000-10000元
  • 西安未央区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

高端住宅管理物业管理酒店/民宿
国企诚聘高端住宅客服主管/经理
岗位职责
1. 高端住宅管理工作经验,对业主接待、来电咨询、报修投诉闭环处理全流程熟悉;
2. 参与业主走访、满意度调研,懂得搭建高粘性业主关系;
3. 物业费收缴管理工作,处理装修及缴费过程中的各种问题,熟悉物业核心业务逻辑;
4. 统筹高端业主活动,提升客户体验感;
5. 对接内部工程、安保、保洁等部门,了解各板块工作协同流程,监督基础服务品质,完成上级交办的工作任务。
任职要求
1. 大专及以上学历,年龄30岁以下,有高端住宅物业或酒店前厅主管工作经验;
2. 形象气质佳,普通话标准,亲和力强,懂高端商务礼仪,服务意识强;
3. 沟通表达流畅,应变能力、学习能力突出,有责任心、抗压性强;
4. 熟练操作Office办公软件,无违法犯罪记录、无明显纹身,服从项目调配。
完善保障:社保,8小时工作制,法定节假日,带薪年假;
福利:定制工服、节日福利+生日福利+年度体检。

工作地点

西安未央区白桦林金融创新中心-C栋6楼

职位发布者

张女士/招聘专员

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西安经发物业管理有限责任公司(简称:经发物业)是西安经发地产有限公司的控股公司,国家物业管理一级资质企业,“陕西省物业协会”和“西安市物业协会”会员单位,管理项目包括陕西省示范小区-白桦林居、国家示范大厦-经发大厦、管委会办公楼等,西安市政府新办公区等,管理面积超百万平方米。
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