400-885-9898
职位描述
商场物业管理从业人员岗位证书物业管理资格证书
储备岗位
任职资格：
1.10年以上甲级以上写字楼、酒店的物业管理经验；
2.10万平米以上大型项目同等职位5年以上管理经验；
3.具备筹备期前期介入工程管理、有同体量、业态工程承接查验、销项管理以及接管验收工作经验。
岗位职责：2.10万平米以上大型项目同等职位5年以上管理经验；
3.具备筹备期前期介入工程管理、有同体量、业态工程承接查验、销项管理以及接管验收工作经验。
行政/人事管理：
1.制定和完善物业管理规章制度，建立健全组织系统，协调物业运营服务中心营运相关部门关系，建立合理而有效的运作机制；
2.贯彻执行公司规章制度及物业运营服务中心运行规定，并跟进、控制实施进程，监管服务标准及运作情况；
3.审批、签署有关物业管理的相关内、外发文；
4.每周组织物业部门经理例会，将会议纪要抄送相关领导及与会人员；
5.筛选及面试应聘物业管理相关人员；
6.做好物业运营服务中心下属员工的培训、考核等工作，达到公司管理规范，确保团队高效、高素质运行；
7.对物业运营服务中心员工的薪金、福利、调动等事宜进行管理、审批；
8.定期对物业运营服务中心主管以上员工的工作表现进行评估。
财务管理：
1.审批项目内物业管理相关财务支出，审批程序及标准严格按照国家及公司财务管理制度执行；
2.审核物业运营服务中心财务月报表；
3.协助物业运营服务中心应收帐款的收缴，并制定催缴方案；
4.根据财务部规定的审批权限，严格控制项目内的一切开支；
5.根据采购管理委员会的相关管理规定，审核采购价格并对采购流程进行控制；
6.编制及修订物业运营服务中心年度财务预算。
项目管理：
1.负责物业运营服务中心整体运作的合规性管理；
2.落实安全清单管理责任制，作为物业运营服务中心安全生产主责人，全权负责服务中心的安全生产工作；
3.负责物业管理相关行政策划及实施；
4.定期与本公司其他项目总物业经理进行沟通，研讨服务改进事宜；
5.制定物业运营服务中心年度及月度工作计划，负责编写或审核每月的物业管理、租务等工作月报及简报；
6.审核物业管理相关工程维修进度，包括项目内的一切预防维修计划；
7.巡视项目内公共区域及机房设备的运营情况；
8.审阅所有物业管理相关的供货及承包合同；
9.处理项目内有关物业管理的一切突发事件；
10.完成由上级委派的其他工作。
客户服务：
1.监管各承包商的工作质量；
2.处理客户日常投诉；
3.定期与发展商、分包商、客户代表进行会议，就管理事项进行建议磋商及交换意见，并跟进实施结果；
4.不定期执行项目的夜查工作；
5.优化项目物业管理程序及流程；
6.提高客户服务质量及创建增值服务内容。
工作地点
北京朝阳区金地广场
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职位发布者
常女士/人事经理
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