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更新于 12月8日
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电话销售业务员
4000-8000元
广州
番禺区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
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电子商务
一、主动销售与目标达成:
1、通过电话、企业微信、短信等多种方式,主动联系潜在客户或现有客户,介绍公司产品或服务。
2、深入了解客户需求,精准匹配产品/服务方案,有效进行销售转化,完成个人及团队的月度、季度销售指标。
3、执行销售流程,包括需求挖掘、产品演示(可能涉及在线演示)、报价、异议处理、促成成交等环节。
4、负责分配到的销售线的跟进、转化,或通过公司提供的数据库、市场活动等渠道开发新客户。
5、积极参与产品知识、销售技巧、行业动态及公司政策的培训,不断提升专业能力和销售业绩。
二、客户关系维护:
1、与客户建立并维护良好的信任关系,提升客户满意度和忠诚度。
2、解答客户关于产品、服务、价格、合同等方面的咨询。
3、处理简单的客户售后问题或协调相关部门解决,提升客户体验。
三、市场信息反馈:
1、收集并反馈客户需求、市场动态、竞争对手信息以及销售过程中遇到的问题,为产品和市场策略优化提供依据。
四、合规与流程遵守:
1、严格遵守公司的销售政策、价格体系、合同管理规范及通话质量标准。
2、确保所有销售行为符合法律法规和行业规范。
岗位要求
1、优秀的沟通表达能力: 普通话标准流利,表达清晰、逻辑性强,具备良好的倾听能力和同理心,能通过电话有效建立信任感。
2、强烈的目标导向与结果驱动: 对销售业绩有强烈的追求,具备高度的自驱力和抗压能力,能在压力下保持积极心态,持续达成销售目标。
3、出色的说服力与谈判技巧: 能够有效处理客户异议,灵活运用销售技巧引导客户决策,具备一定的谈判能力。
4、学习能力与适应性: 能够快速学习并掌握新产品知识、销售流程及系统工具,适应市场变化和公司策略调整。
5、团队协作精神: 能够与团队成员、主管及其他部门有效协作,共享经验,共同达成团队目标。
经验要求:
1、有1年以上电话销售、客服销售、网络销售或其他直接销售经验者优先。
2、对于优秀的应届毕业生或对销售有热情、具备销售潜质的候选人,可适当放宽经验要求,但需展现出极强的学习能力和销售意愿。
3、熟练使用电脑办公软件(如Word, Excel, PowerPoint)。
薪酬福利:
1、有竞争力的薪酬结构: 底薪+提成/奖金+绩效奖金
2、完善的培训体系: 入职培训、产品培训、销售技巧培训、晋升培训等。
3、良好的团队氛围与文化: 描述积极向上、互帮互助的团队环境。
4、福利待遇: 五险、按国家规定享有年假、婚假、产假、护理假、丧假等福利,节日福利、团建活动等。
5、员工关怀:公司内部冰箱、微波炉等设备齐全,为员工营造良好的工作环境;
工作地点
广州番禺区天安总部中心1号楼1502号
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