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电商客服(抖音)

3000-5000元
  • 大连沙河口区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

培训/辅导服务
岗位职责:
1、负责抖音、视频号等平台的粉丝引流、私信回复,获取客户线索,转化私域;
2、独立完成评论区、群、私信等内容互动回复引流工作;
3、分类整理分析互动内容;
4、负责教育类产品销售,日常订单统计,活动策划;
5、遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理并跟踪进展直至解决。
任职资格
1、大专以上学历,从事过电商客服优先,熟练计算机操作,熟练运用办公软件;
2、待人热情,具备良好的沟通能力;
3、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行线上交流;
4、工作耐心、细致,具有良好的服务意识及团队协作意识;
5、有过直播客服经验优先。
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工作地点

大连市沙河口区数码路北段25号 日中技研 2-1

职位发布者

王女士/HR

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公司Logo大连栋科软件工程有限公司
大连栋科软件工程有限公司是专业的教育软件与数字化资源服务供应商,创立于2007年,总部位于大连软件园。公司凭借成熟的项目研发和管理经验,致力于为客户提供全方位的在线教育解决方案,实现移动化、平台化、知识化、智能化学习管理模式,让学习变得更轻松。核心价值观:共同成长,相伴一生企业愿景:成为一流的教育软件公司企业使命:让学习变得更轻松服务标准:只有客户的成功,才有我们的成功工作时间:9:00-18:00(间休一个半小时)福利待遇: 1.周末双休、法定节假日休息 2.结婚礼金、节日礼品 3.团建活动 4.五险一金 5.在职培训、技能提升
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