薪资福利
社保类型 五险一金
餐食补贴 提供低价员工餐
薪资补贴 绩效奖金、工龄奖、全勤奖、高温补贴、优秀员工奖、夜班补助
住宿条件 包住
职位描述
配电设备水电管道空调通风系统特种作业操作证 (高压电工)特种作业操作证 (低压电工)特种设备作业人员证(电梯作业)
一、岗位职责:
1、及时响应业主报修,并反馈进度,提高服务响应率与业主体验。
2、装修管理:巡查项目装修,监督设施保护与规范操作;严格验收,确保装修不影响设施安全使用。
3、负责接收客服派发的报修工单,完成任务分配。
4、分级处理紧急报修与常规报修(如门窗损坏)。
5、每日核查工单闭环情况,超时专项跟进。
6、分析高频报修问题(如电梯故障),提出技术改造方案。
7、负责对辖区内设施设备的定期维护及保养,及时处理损坏或安全隐患。
8、发生停水、停电、管道爆裂、电梯困人等紧急情况时,迅速响应并配合抢修。
9、完成领导交办的其它工作。
二、硬性要求:中专及以上学历,机电相关专业优先,持有电工操作证;身高170cm以上,五官端正;
三、经验要求:2年以上物业项目同岗位工作经验;
四、能力要求:沟通良好,服务意识强,积极主动,能吃苦耐劳,爱钻研,具备解决问题的能力,动手能力强;
五、主要福利:
1、每年6个月(12-2、6-8)取暖降温费100元/月;
2、每年四次竞聘晋升机会;
3、带薪年休假及节日福利等;
4、生日关怀、民主生活会等;
5、免费体检及员工旅游。
1、及时响应业主报修,并反馈进度,提高服务响应率与业主体验。
2、装修管理:巡查项目装修,监督设施保护与规范操作;严格验收,确保装修不影响设施安全使用。
3、负责接收客服派发的报修工单,完成任务分配。
4、分级处理紧急报修与常规报修(如门窗损坏)。
5、每日核查工单闭环情况,超时专项跟进。
6、分析高频报修问题(如电梯故障),提出技术改造方案。
7、负责对辖区内设施设备的定期维护及保养,及时处理损坏或安全隐患。
8、发生停水、停电、管道爆裂、电梯困人等紧急情况时,迅速响应并配合抢修。
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二、硬性要求:中专及以上学历,机电相关专业优先,持有电工操作证;身高170cm以上,五官端正;
三、经验要求:2年以上物业项目同岗位工作经验;
四、能力要求:沟通良好,服务意识强,积极主动,能吃苦耐劳,爱钻研,具备解决问题的能力,动手能力强;
五、主要福利:
1、每年6个月(12-2、6-8)取暖降温费100元/月;
2、每年四次竞聘晋升机会;
3、带薪年休假及节日福利等;
4、生日关怀、民主生活会等;
5、免费体检及员工旅游。
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工作地点
郑州************************

工作地点

公司信息
公司介绍
河南正弘物业管理有限公司成立于2002年9月,国家一级资质、中国物业管理服务百强企业、河南省物业服务品牌企业。管理物业类型涵盖高层住宅、写字楼、别墅、公寓、酒店、城市综合体等。所辖项目分别荣获“全国物业管理示范住宅项目”、“河南省物业管理示范项目”、“五星小区”等。公司不断学习先进管理理念,结合自身特点,以“产品+服务”标准化打造为核心,聚焦客户需求、精细服务品质、提供温度服务为初心,全新升级服务体系。始终将品质视为企业的生命线,从房屋建设初期参与配套的设计、过程监管与服务需求的精研,确保客户后期入住的舒适性和幸福感。物业服务过程中,遵循集团公司大的服务导向,从服务业主、善待业主到感动业主,对客户满意心存敬畏,在公司标准化服务动作的同时,实施个性化服务举措,重视服务细节与温度的打造,确保客户生活的幸福美好。融入互联网思维,建设信息化智慧平台,持续升级“好生活”系列服务模式,致力于做客户生活服务集成商,以客户需求为导向,定制多元化的办公及生活方式。开通全国服务热线400-168-9555,陆续推出租售、家政、商品团购等配套服务,融合互联网思维,建设智慧平台,推行QPI移动核查系统、24小时远程管控系统,保障优质服务落地。好生活APP提供一键开门、访客通行、报事报修、一键呼叫、增值业务等在线服务,助力邻里和谐,让城市生活更幸福!咨询电话:0371-55865331/15324960094
工商信息
企业名称 河南正弘物业管理有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 孟君
经营状态 在营(开业)
成立时间 2002-09-11
注册资本 550万元
认证资质
营业执照信息
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