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岗位职责:
1.负责处理账号邮件,为客户提供售前咨询,售中支持,售后服务。提升客户满意度,保证账号好评率和其他店铺指标。
2.及时跟进客户退换货处理
3.统计客户需求以及客诉问题汇总,实时跟进并及时汇总反馈
4.完成上级交办的其他工作
任职资格:
1.大专及以上学历,英语读写良好
2.熟练使用office办公软件
3.工作认真负责,有耐心,有较强的心理承受能力,应变能力
4.欢迎优秀应届生
薪酬待遇:
五险一金,底薪+奖金制,依个人能力来定;
良好的企业文化氛围,丰富的员工活动。
交通方便,4号龙华线 清湖地铁站附近。
工作地址:龙华新区清湖地铁站附近卫东龙商务大厦B座12楼整层
工作地点
深圳龙华区卫东龙商务大厦B栋12楼1201
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陈江琴/人事经理
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深圳市多科电子有限公司
通信/网络设备,通信/网络设备
100-299人
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深圳市多科电子有限公司于2013年创立,2014年建立自有品牌—Blackview,总部位于深圳,是一家蓬勃发展的科技型公司,也是国家高新技术企业。深圳市多科电子有限公司致力于智能手机的专业研发、生产和销售,坚持创新精神,严格把控品质,不断优化售后服务,立志将产品与用户体验感做到***。目前,Blackview的产品已出口到了全球数百个国家和地区,例如,俄罗斯、乌克兰、波兰、捷克、西班牙,德国,拉脱维亚等,并随着不断壮大,备受业内外人士赞扬。与此同时,Blackview已在手机行业成长为颇受欢迎的品牌。发展历程BLACKVIEW品牌隶属深圳市多美捷集团,有生产汽车记录仪——凌度,响誉国内外的知名品牌‘行车记录仪’,BLACKVIEW另一产品——BLACKVIEW智能手机,随着智能手机在海外市场的销售量迅速增长,深圳市多科有限公司于2013年3月正式注册成立,公司的经营方式灵活积极,多样化的合作方式与合作伙伴共同开拓市场,为合作伙伴提供具有竞争力的产品和全方位的售前售后服务支持。现已成功地同供应商进行了OEM合作并建立了较广泛的代理销售渠道。多科不断追求技术创新,研发具有自主知识产权和核心竞争力的产品,并将知识产权战略、人才战略和国际化战略定位为公司三大战略。BLACKVIEW不断追求创新,永不满足现状,并力争行业先锋。强大的技术力量和有力的市场开拓,奠定了B在全球电子厂商的重要地位。企业文化多科人的精神:尊重、团结、创新、奉献多科企业理念:追求共同的价值观,实现企业价值的同时,彰显个人价值多科企业用人:以人为本,唯才是用;企业育人:长期开展人才培训,储备人才。品牌形象创新、时尚、智能、质感
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